17版卡网bug 急需trace，请能复现问题得用户尽量提供trace。。。

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-22 20:41:59

sorom 发表于 2016-8-22 19:36
我曹，这个原来就是17的bug？我都不知道，一直就这么等会就好了的，天天出现，
网卡：Realtek PCIe ...

如果还安装着卡巴
麻烦问题出现时开启下trace，提交给技术支持。。。还有gsi6.0的报告

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-22 23:01:57

这次卡网页我好像抓到了，怎么生成包呢

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-22 23:23:47

chrome里用自带输入法【】左右选择候选字时会卡死，退出卡巴2017后正常

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-22 23:25:26

本帖最后由为你心碎于 2016-8-22 23:46 编辑

Wesly.Zhang 发表于 2016-8-22 12:00
Hello,

有啥信息@我下哈！

10RS1 （KISa补丁）
板载Realtek RTL8111E千兆网卡
有线
IE和EDGE都打不开网页，软件联网都是正常的。（稍等会重打就好了）
http://share.weiyun.com/8dbbdfa7ba2d05df7d5ed3be00c93c00（生成包，启用跟踪后的）
@pal家族

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-22 23:38:54

本帖最后由 385872808 于 2016-8-22 23:40 编辑

Wesly.Zhang 发表于 2016-8-22 12:00
Hello,

有啥信息@我下哈！

Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
有线
WIN10 14393 64位
INC000006565726
@pal家族 @Wesly.Zhang

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-22 23:42:23

系统win10 ltsb 2016
网卡：网件WNDA4100
不同时开迅雷和浏览器就没事。。。

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-23 07:24:37

本帖最后由 pal家族于 2016-8-23 07:25 编辑

为你心碎发表于 2016-8-22 23:25
10RS1 （KISa补丁）
板载Realtek RTL8111E千兆网卡
有线

建议你直接把trace和gsi给技术支持

诶，这里面只有gsi没有trace啊，你到卡巴目录里看看？programdata里的

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-23 07:34:14

pal家族发表于 2016-8-23 07:24
建议你直接把trace和gsi给技术支持

诶，这里面只有gsi没有trace啊，你到卡巴目录里看看？programdat ...

是C:\ProgramData\Kaspersky lab的全部文件夹吗

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-23 07:43:18

为你心碎发表于 2016-8-23 07:34
是C:\ProgramData\Kaspersky lab的全部文件夹吗

是不包括文件夹的几个文件log文件
QQ截图20160823074239.png

你得打开trace才会有，问题消失关闭trace，将他们打包

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-23 08:34:58

本帖最后由 renyifei 于 2016-8-23 09:04 编辑

编辑掉，打错并二连了

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