17版卡网bug 急需trace，请能复现问题得用户尽量提供trace。。。

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-25 22:04:50

本帖最后由 renyifei 于 2016-8-25 22:06 编辑

编辑掉

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-25 22:08:05

renyifei 发表于 2016-8-25 22:04
编辑掉

大英雄，快去给老毛子奶一口啊！

唉瞎激动了

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-25 22:10:23

pal家族发表于 2016-8-25 22:08
大英雄，快去给老毛子奶一口啊！

我只是想说我的trace抓到了，但是无法压缩，明天如果压缩成功后给你，不知是不是你想要的

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-25 22:11:50

renyifei 发表于 2016-8-25 22:10
我只是想说我的trace抓到了，但是无法压缩，明天如果压缩成功后给你，不知是不是你想要的

怎么个无法压缩啊
你可以自己用winrar压缩啊

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-25 22:12:47

本帖最后由 renyifei 于 2016-8-25 22:14 编辑

pal家族发表于 2016-8-25 22:11
怎么个无法压缩啊
你可以自己用winrar压缩啊

提示文件错误，无法压缩，且后缀名不一样，我再找找问题，好了给您。
而且你好像比卡巴365的还着急，我联系他们了，好像事不关己的样子

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-25 22:14:31

renyifei 发表于 2016-8-25 22:12
提示文件错误，无法压缩，且后缀名不一样，我再找找问题，好了给您。

直接给技术支持吧。
开一个案例就好了

哦哦，还需要一份gsi6的报告这帖子里有

如果给我的话请把两份都给我 trace+gsi6报告

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-26 11:28:35

没想到我也遇到了。损失大呀

方法：
支持工具里。跟踪。生成日志后。主界面点我的卡巴。新支持。生成id。在软件的支持界面里输入id进行网络上传日志。

断网后。禁用网卡。退出卡巴都是没用的。
有时重启系统可好。有时不行。

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-26 18:47:30

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-26 19:57:18

操作系统WIN10 64位红石网卡Intel 7260

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-26 20:00:14

KIS 17.0.0.611(a)
Chrome打开music.163.com，点“我的音乐”、“歌单”等链接不能直接链接过去，无反应；
IE浏览器貌似正常，原因不明。。。

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