关于KIS/KTS 2017 某种原因疑似引起网络socket阻断的问题调查[进行中...]

jackycally

路由器ip不是默认的192也会有这种现象。。。。

davidsfz

Kaspersky Free 也有问题的，感觉应该是某个核心组件的问题，并不只是带防火墙的版本才有！

8250kk

蚊子啊，KIS 16 17不管哪个版本，只要更新完补丁之后，都无法打开某些网址啊，比如斗鱼等等WIN10 64，卡巴官方到底什么时候解决啊？知道吗？

pal家族

8250kk 发表于 2016-11-22 21:45
蚊子啊，KIS 16 17不管哪个版本，只要更新完补丁之后，都无法打开某些网址啊，比如斗鱼等等WIN10 64，卡巴 ...

你这是特殊问题，斗鱼我这里17版打得开，你要想解决问题必须要像技术支持反馈，或者单独开个贴反馈，
否则根本谈不上解决

8250kk

pal家族 发表于 2016-11-22 21:51
你这是特殊问题，斗鱼我这里17版打得开，你要想解决问题必须要像技术支持反馈，或者单独开个贴反馈，
否 ...

哎，以前都正常的，只要打上最新补丁就玩完....算了还是玩诺顿了，反馈也是等好久也不一定给你解决，坐等KIS 18了

pal家族

8250kk 发表于 2016-11-22 21:59
哎，以前都正常的，只要打上最新补丁就玩完....算了还是玩诺顿了，反馈也是等好久也不一定给你解决，坐等 ...

你认为18版就能解决问题了吗？你的问题是什么都是未知数，就可以让人家解决了吗？
诺顿防护灰色关不掉为什么永远解决不了，跟卡巴的问题一样的。出问题的人只会论坛吐槽，没有实际去给官方反馈问题，提供不了分析数据。
很多情况下，根本不是厂商不解决，是用户没有想要他们解决问题。

8250kk

pal家族 发表于 2016-11-22 22:04
你认为18版就能解决问题了吗？你的问题是什么都是未知数，就可以让人家解决了吗？
诺顿防护灰色关不掉为 ...

反馈了就给你解决？？？关机蓝个屏提交各种文件等了半年也没给我解决！直到下个版本出来那个版本都没解决！
还有你说的那个诺顿变灰，技术支持远程过我N次！他都解决不了，也不知道什么问题！我这外行就更不知道了吧?不是人人都那么有时间，天天提交那些BUG报告，也不是人人都是专家的。

pal家族

8250kk 发表于 2016-11-22 22:08
反馈了就给你解决？？？关机蓝个屏提交各种文件等了半年也没给我解决！直到下个版本出来那个版本都没解 ...

我不是专家，我只是稍微有点闲，所以我参加了18beta测试，已经两个月了，报告的bug超过十个。
一直在实机环境中测试，目的就是发现中国用户可以遇到的各种bug，我个人相信18版会是这几年以来最稳定的版本。
你说诺顿自己都不知道，我想说你对诺顿真好，是不是卡巴回复你问题解决不了你早就开骂了？真羡慕。

没有人会强迫你提交各种资料，这都是自愿的，你提交了但是问题没有解决就不是你的问题，你问心无愧谁也说不了你。但是如果遇到了问题不报告，那么时间过几年都不一定可以解决，买了正版只能吃灰，不如360呢，能怪人家不解决吗？发个邮件花不了多长时间，大部分时候只会让你抓取一个trace的。不是每次都要蓝屏转储。

8250kk

pal家族 发表于 2016-11-22 22:23
我不是专家，我只是稍微有点闲，所以我参加了18beta测试，已经两个月了，报告的bug超过十个。
一直在实 ...

你哪只眼睛看到我开骂了？不要自己在那异想天开好吧？有空我就提交，没空我就不提交这是我的权利，你认为花的时间不长，我认为很长！不要将你的想法强加给别人

pal家族

8250kk 发表于 2016-11-22 23:08
你哪只眼睛看到我开骂了？不要自己在那异想天开好吧？有空我就提交，没空我就不提交这是我的权利，你认为 ...

你说的真好，一下子就把卡巴中文版bug多的原因讲出来了：绝大部分遇到问题的用户拒绝反馈问题，有空来论坛闲聊发帖吐槽，也不愿意简单的发个邮件报告下问题，更别说帮助解决问题了。
说毛子不重要中文版本地化bug'的解决？中国人自己都不愿意要求正版用户的权益，人当然不把你当一回事儿啦！