卡巴斯基全盘扫描一直都是1%,求官方解决。谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-10 17:56:58

本帖最后由小Q机器人于 2018-12-10 17:58 编辑

卡巴斯基全盘扫描一直都是1%,求官方解决。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-10 19:08:05

用了多长时间了

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-10 19:17:49

2019版bug不少，用不了多久软件就会崩。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-10 19:20:54

经过测试

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-10 19:21:34

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-10 19:29:42

完成扫描

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-10 20:37:16

抱歉这里没有官方
请直接联系卡巴斯基官方技术支持。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-11 10:15:35

Hello，

请查看具体扫描到哪个文件卡住了。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-11 11:54:02

Wesly.Zhang 发表于 2018-12-11 10:15
Hello，

请查看具体扫描到哪个文件卡住了。

不是卡在某个文件了，而是反复循环一直扫描同样的文件。

显示全部楼层 · 发表于 2018-12-11 12:13:33

本帖最后由 Wesly.Zhang 于 2018-12-11 12:14 编辑

小Q机器人发表于 2018-12-11 11:54
不是卡在某个文件了，而是反复循环一直扫描同样的文件。

Hello,

请您对磁盘进行一次检测，chkdsk C:
存在错误的，修复。

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