大家好，今天重新安装了卡巴安全软件，c盘秒占用10G加，请问大家该如何解决，谢谢了

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 15:45:53

如题！谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 15:54:36

hello

你安装的版本是什么？
跟踪是否开启？（主界面-左下角第二个图标-支持工具中看一下是否开启，如果开启，请关闭，并且点击删除所有数据和报告
是否存在其他杀软？if 有，请卸载其他杀软

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 15:59:07

本帖最后由我爱小猪于 2019-9-21 16:02 编辑

huang1111 发表于 2019-9-21 15:54
hello

你安装的版本是什么？

就是最新的卡巴安全软件20，跟踪已关闭，数据已删除，好像没有释放空间

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 16:09:04

我爱小猪发表于 2019-9-21 15:59
就是最新的卡巴安全软件20，跟踪已关闭，数据已删除，好像没有释放空间

个人观点哈，你看下是不是C盘的自动备份占用有好大，如果不是请忽视我的回答

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 16:53:16

我爱小猪发表于 2019-9-21 15:59
就是最新的卡巴安全软件20，跟踪已关闭，数据已删除，好像没有释放空间

hello

我感觉不是卡巴斯基的问题
你看一下全盘Kaspersky关键字的所有目录大小，看一下是不是卡巴斯基的问题

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 18:44:33

本帖最后由我爱小猪于 2019-9-21 18:56 编辑

huang1111 发表于 2019-9-21 16:53
hello

我感觉不是卡巴斯基的问题

找了一下，应该是卡巴的问题
而且在C盘里也找不到APPLICATION DATA这个文件夹，好奇怪

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 20:34:39

Hello,

首先确认下追踪记录关闭：技术支持-- 支持工具 -- 确认红色方形图块变暗。
其次选择下面的删除所有服务数据与报告。
最后清空详细报告内容：设置 -- 附加 -- 报告与存储 -- 清空...

Any better after that？

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 21:09:41

我爱小猪发表于 2019-9-21 18:44
找了一下，应该是卡巴的问题
而且在C盘里也找不到APPLICATION DATA这个文件夹，好奇怪

hello

请你使用https://www.lanzous.com/i4uoxyf这个工具卸载卡巴斯基，并且重新搜索Kaspersky关键字，再把截图发上来

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 21:39:37

huang1111 发表于 2019-9-21 21:09
hello

请你使用https://www.lanzous.com/i4uoxyf这个工具卸载卡巴斯基，并且重新搜索Kaspersky关键字 ...

已卸载，如图，可是C盘只释放了1G不到

显示全部楼层 · 发表于 2019-9-21 21:59:23

我爱小猪发表于 2019-9-21 21:39
已卸载，如图，可是C盘只释放了1G不到

hello

我想询问一下在上方卡巴斯基的文件夹内，存放了卡巴斯基的什么类型的文件？是否为TMP文件？
你有无勾选记录非紧急事件？
你的操作系统怎么安装的？是否为纯净系统？
请以管理员身份运行命令（不带引号）“sfc /scannow”看一下输出结果
能否手动删除这些文件？

[交流探讨] 大家好，今天重新安装了卡巴安全软件，c盘秒占用10G加，请问大家该如何解决，谢谢了