本帖最后由 abc277399 于 2020-2-12 11:52 编辑
若要获得使用“病毒防护承诺”的资格，您必须拥有符合条件的订购。除非订购的是 Norton Small Business，否则还应直接从赛门铁克购买、续订或升级 Norton 订购服务，或者通过赛门铁克激活自动续订服务。如果 Norton 专家无法删除您设备上的某个病毒，您可以根据当前 Norton 订购有效期实际支付的价款申请退款。如果您购买了捆绑包（指定的 Norton 订购服务与 Norton 其他产品的组合包），退款金额将限制为指定 Norton 订购服务期限的制造商建议零售价，不超过为该捆绑包支付的总金额。或者，如果捆绑购买中既包含指定的订购服务也包含非 Norton 产品，退款金额将限制为仅指定的 Norton 订购服务期限的制造商建议零售价，不超过为该捆绑包支付的总金额。所有退款将扣除享有的所有折扣或退款，并将扣除任何运费、手续费和相应的税款，但运费、手续费和税款可退的省市和国家/地区除外。退款不适用于因病毒引起的损坏。请参见 Norton.com/guarantee，了解符合条件的 Norton 订购等详情。a. 除非您订购了 Norton Small Business 服务，否则您必须直接从 Norton.com 购买、续订或升级符合条件的订购服务，或激活赛门铁克指定订购服务中的自动续订服务；
b. 退款金额以您为指定订购服务期限实际支付的价格为准。如果您购买了捆绑包（指定的订购服务与其他产品的组合包），退款金额将限制为指定订购服务期限的制造商建议零售价，不超过支付的总金额。或者，如果捆绑购买中既包含指定的订购服务也包含非 Norton 产品，退款金额将限制为仅指定的订购服务期限的制造商建议零售价，不超过支付的总金额。
c. 如果您从零售商处购买，则需要购买证明；
d. 赛门铁克对病毒感染所造成的任何损失或损坏概不负责，并且这部分损失或损坏不享受退款；
e. 执行远程杀毒服务的国家/地区的适用法律或法规可能会限制或变更病毒防护承诺的可用性或适用范围 扣完手续费、服务费，税费，提供证明，加个各种麻烦加等待也没剩下啥，都不够麻烦的！最后退个零头。
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楼主: azureelfwang
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发表于 2020-2-12 09:11:13
