norton 更新不了了

pengyunfeng789

以前一直更新的好好的，前些天突然就更新不了了，客服刚忙下载了更新包，然后又更新不了了。软件也提示需要修复，每次更新都显示不需要更新，最后更新还显示是11月1日。有没有大神知道怎么解决？

azx530214810

是的，我的也是更新不了，但突然想起来前几天与客户聊天中，他们提到，目前Norton的技术正在想办法处理了，估计快了修复了

anthonyqian

我这里倒是发现诺顿更新快了非常多。

诺顿最近没有发布病毒库更新，最新的一次更新是11/7

azx530214810

最新更新：20201107
目前还清楚是什么状况，坐等大佬

samtogo

我这边也是这个情况说找不到更新

anthonyqian

azx530214810 发表于 2020-11-9 20:15
最新更新：20201107
目前还清楚是什么状况，坐等大佬

以前也出现过病毒库超过一天不更新的情况。看了一下诺顿论坛，好像已经有不少人在讨论这个问题了。。。
不过Reputation based definition还在更新就行了。

龙龙腾飞

我是中国移动的网络，之前都能更新，从上个月底就不能更新了，客户帮忙使用离线更新，但是到现在一直还是当时更新的日期，也不知道是诺顿的问题还是中国移动的问题，咱也不敢说，咱也不敢问。

satellite288

昨天确实是缺了一天，不过今天有更新的，另外，N天之前，诺顿更新服务器的域名貌似就出了问题，好多DNS服务器那边都没注册信息了，然后理所当然的解析错误，然后就更新不到了，不过我自己做了个本地解析，然后就没问题了，好像域名出问题的那段时间，其它好多站也一样的问题，各种凉凉，也不知道究竟出了什么大事件

cybermen

SEP这段时间也是更新不了，只能采取其它手段进行更新

keepcool

我也是不能更新，浙江移动的网络。最近都是用电信网络下载离线更新包来更新。手上还有600多天的卡巴KIS号，实在不想换，感觉没有NS用起来简单、安逸。

相对湿度

cybermen 发表于 2020-11-10 13:48
SEP这段时间也是更新不了，只能采取其它手段进行更新

广东移动网络，sep更新超快，以前是二三十K的速度，现在感觉是一两M的速度了，不知原因

xiaomudou

为什么山东移动就更新不成功呢？

anthonyqian

相对湿度 发表于 2020-11-10 14:46
广东移动网络，sep更新超快，以前是二三十K的速度，现在感觉是一两M的速度了，不知原因

我这里浙江移动诺顿更新也很快。。。看了一下，解析到香港移动去了。

pengyunfeng789

龙龙腾飞 发表于 2020-11-10 09:42
我是中国移动的网络，之前都能更新，从上个月底就不能更新了，客户帮忙使用离线更新，但是到现在一直还是当 ...

我也是移动的宽带，也是上个月底不能更新的

龙龙腾飞

今天更换移动的手机热点，诺顿更新飞快，使用移动宽带，就无法更新。
大家可以试试。
这样是不是需要投诉 移动呢。

azx530214810

Norton更新问题不是一天两天了，实在忍受不了，可是试着更换杀软，卡巴现在也不错，也不会卡吧死机。
正好低价转让一枚全新三年未激活卡巴激活码，需要的私聊转让。

satellite288

anthonyqian 发表于 2020-11-10 16:32
我这里浙江移动诺顿更新也很快。。。看了一下，解析到香港移动去了。

这个CDN速度不错啊，关键电信也能用，赶紧改本地解析

不过，话说回来，为啥同样的域名，解析出来的V6地址的速度就慢好多好多呢，V4就快了N倍

anthonyqian

satellite288 发表于 2020-11-11 11:19
这个CDN速度不错啊，关键电信也能用，赶紧改本地解析

不过，话说回来，为啥同样的域名，解析出 ...

不清楚。。 我昨天换回诺顿才发现更新竟然飞快了。包括云备份速度也ok。看起来诺顿有在解决连接问题了。

azx530214810

电信网络依旧慢如蜗牛

anthonyqian

azx530214810 发表于 2020-11-12 06:11
电信网络依旧慢如蜗牛

在hosts里面加上

223.119.130.88 liveupdate.norton.com

试试看