关于诺顿百分之百防病毒承诺，了解吗？

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 12:06:33

本帖最后由 yiohar 于 2021-1-27 14:40 编辑

卡饭总说我违规。我确定没有，上截图吧

看不清的看附件吧
已换组合：cylance+OSArmor

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 12:26:03

我来顶楼主

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 14:22:26

根本不用说那么多，诺顿官网关于100%退款有一个条件（Norton.com/guarantee），就是要绑定信用卡，开启自动续订。续订价格按原价计算，很贵，所以大多数人都不会开自动续订的，也就用不了100%退款。。。

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 14:34:55

本帖最后由 yiohar 于 2021-1-27 15:14 编辑

anthonyqian 发表于 2021-1-27 14:22
根本不用说那么多，诺顿官网关于100%退款有一个条件（Norton.com/guarantee），就是要绑定信用卡，开启自动 ...

客服说和那个没关系，就算我开启也没用，反正就是不给退，本来就想过过这个瘾，结果发现他们就是不讲理，言而无信，这是够了。用不起呀

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 18:03:59

yiohar 发表于 2021-1-27 14:34
客服说和那个没关系，就算我开启也没用，反正就是不给退，本来就想过过这个瘾，结果发现他们就是不讲理， ...

诺顿百分之百防病毒承诺感觉完完全全是忽悠别人。（它们怎么说，只不过是想要对付免费安全软件的市场营销）

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 18:12:09

我记得这要专家远程清理病毒失败才会安排退款吧

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 18:53:32

曾经这个是诺顿吸引我的一个点，后来因为网络更新问题没用诺顿了，看到楼主的经历，后面使用也多了一个心眼

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 19:18:12

陈正元发表于 2021-1-27 18:53
曾经这个是诺顿吸引我的一个点，后来因为网络更新问题没用诺顿了，看到楼主的经历，后面使用也多了一个心眼

我其实还想说，客服说诺顿要有拦截不住的病毒，他们验证删除不了才能退款，入库早晚吧，还有一个事情就是:怎样他们才能认定有过病毒，他们分析不出来，你说有问题，他们又会说诺顿无记录，他们又没有事实看到。水很深。

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 19:19:58

崇祯皇帝发表于 2021-1-27 18:03
诺顿百分之百防病毒承诺感觉完完全全是忽悠别人。（它们怎么说，只不过是想要对付免费安全软件的市场营销 ...

同感，要他们能检测出来，又不能删除，如果被后门，被远程，还得他们能检测看的到

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-27 19:22:49

lzswwslz126 发表于 2021-1-27 18:12
我记得这要专家远程清理病毒失败才会安排退款吧

他们必须是可以检测到病毒，就是云版全球版诺顿，他们只看这个，如果这个不报病毒，就不算有病毒。同事被加密文件他们不会负责，只能怪你为何不开启备份，比如我的是50g，他的话说我整个系统都可以备份的

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