【已解决】卡巴斯基电话客服也打不通，一直占线

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:10:05

本帖最后由 PoisonGZ 于 2022-10-17 15:23 编辑

卡巴斯基电话客服也打不通，一直占线，邮箱一直没有回复消息，请问一下还有其他方法可以重置激活次数的吗

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:10:23

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显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:15:56

发邮件

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:20:08

黄大嘴丶发表于 2022-10-17 10:15
发邮件

刚刚发送了，这个激活限制真的太。。。。。。了

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:20:19

本帖最后由 yy688go 于 2022-10-17 10:23 编辑

我之前也出现过这种情况，而且连发好几个邮件都没回应。我给的建议是重新发邮件并补充购买凭据截图，再就是耐心等，特别注意了：下次重装系统前记得先联网把卡巴斯基卸载了，重装好系统再安装卡巴斯基，就不会出现现在这种情况了。

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:23:28

yy688go 发表于 2022-10-17 10:20
我之前也出现过这种情况，而且连发好几个邮件都没回应。我给的建议是重新发邮件并补充购买凭据截图， ...

真的吗？涨知识了，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:28:25

PoisonGZ 发表于 2022-10-17 10:23
真的吗？涨知识了，谢谢

我记得网上有个贴子说过，很多用户都是卡巴没卸载直接重装系统导致的“己超过所输入激活码的最大激活次数”，这个现象很普遍

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:31:40

yy688go 发表于 2022-10-17 10:28
我记得网上有个贴子说过，很多用户都是卡巴没卸载直接重装系统导致的“己超过所输入激活码的最大激活次数 ...

谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:33:31

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显示全部楼层 · 发表于 2022-10-17 10:34:16

yy688go 发表于 2022-10-17 10:20
我之前也出现过这种情况，而且连发好几个邮件都没回应。我给的建议是重新发邮件并补充购买凭据截图， ...

卡巴365购买的上什么证据比较好

[问题求助] 【已解决】卡巴斯基电话客服也打不通，一直占线