吐槽Microsoft Defender的一直清理不了病毒的bug

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-18 18:23:58

2019年发现MD清理病毒，并且已经清理了，但一直提示的bug，通过微软中国电话反馈，客服说已收录。
2021年电脑插U盘又出现这情况了，反馈给了一个微软中国的工程师，他说会尽快解决，问我需要解决后回访吗，我说需要，后来就没音信了。
2023年本月7月，拷贝文件，有个文件有毒，又出现了这种情况。
咱就是说微软的客服和工程师效率不如，xp，win7时代了，一反馈问题，他们不是推什么软件部门，就是推什么中国区客服，或者是bug问题已收录，然后也不改。以前的他们服务多好，效率多快。我的亲身经历啊。

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-18 19:13:29

这个BUG已经好几年了应该是没能力修复了

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-18 22:32:16

windows本体都一堆bug，你defender这种附赠的小玩意的bug，优先级再往后吧

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-18 22:40:35

阿三都把测试团队砍了不是吗

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-18 22:43:59

wd真用不下去，虽然查杀一流，但是各种bug烦死人

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-19 07:30:46

看看查杀就好

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-19 09:00:33

还有的时候右下角安全中心显示黄色叹号，但点进去又没有问题，这种BUG确实烦人

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-19 09:01:49

郢都离人发表于 2023-7-18 22:43
wd真用不下去，虽然查杀一流，但是各种bug烦死人

我是非常喜欢MD的，样本去有人测试，查杀率比360高，并且漏掉的样本，双击行为防护也能干掉病毒，实际使用体验我这边其实也挺好。就是偶尔出现上述bug，不是很频繁。

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-19 14:27:43

在考虑要不要换卡巴斯基呢，还是算了

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-19 17:56:52

查杀还可以，只是遇到大文件又有病毒木马，就要花时间处理了，莫非后台虚拟脱壳清除

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