反馈一个火绒6.0卸载后导致USB驱动故障

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-29 15:47:02

火绒工程师发表于 2024-4-29 15:44
您好，您那也是卸载6.0后出现的问题吗？当前具体是什么情况呢？

群里测试的时候安装完，卸载后才出现的MTP 无法驱动的故障

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-29 15:51:43

OAKESS 发表于 2024-4-29 15:47
群里测试的时候安装完，卸载后才出现的MTP 无法驱动的故障

那您看下驱动程序文件详细信息里也是有火绒的驱动吗？您当前是卸载6.0了还是安装着呢？方便的话您也可以留下QQ，协助您看下问题

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-29 15:54:29

火绒工程师发表于 2024-4-29 15:51
那您看下驱动程序文件详细信息里也是有火绒的驱动吗？您当前是卸载6.0了还是安装着呢？方便的话您也可以 ...

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-29 16:11:23

OAKESS 发表于 2024-4-29 15:54

您好，方便加您QQ排查吗？或者您加QQ：2131405990~

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-30 12:41:05

楼主您好，方便加您QQ排查吗？或者您加楼上我的QQ~

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-30 13:51:32

火绒工程师发表于 2024-4-30 12:41
楼主您好，方便加您QQ排查吗？或者您加楼上我的QQ~

我不用QQ

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-30 13:53:30

OAKESS 发表于 2024-4-29 15:54

我的也是，卸载完之后MTP设备的故障，然后我的移动硬盘也有叹号了，安装回火绒就没问题了

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-30 14:19:48

sun3412 发表于 2024-4-30 13:51
我不用QQ

您好，那您是使用微信吗？麻烦您提供一下联系方式，可以私聊发一下的~

显示全部楼层 · 发表于 2024-4-30 15:38:07

sun3412 发表于 2024-4-30 13:53
我的也是，卸载完之后MTP设备的故障，然后我的移动硬盘也有叹号了，安装回火绒就没问题了

联系18楼，我的昨天就是他调试好的

显示全部楼层 · 发表于 2024-5-10 13:47:00

楼主您好，6.0.0.26版本已解决此问题，您升级至此版本看下。

[BUG反馈] 反馈一个火绒6.0卸载后导致USB驱动故障