win11安装卡巴21.18关机时出现蓝屏，求指导

Loyisa

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-10 15:50
具体怎么操作，求指导。

是amd处理器吗？蓝屏是卡巴弹出虚拟化窗口的时候出现的吗

Kas亚太区实验室

Loyisa 发表于 2024-10-10 16:13
是amd处理器吗？蓝屏是卡巴弹出虚拟化窗口的时候出现的吗

是酷睿U5，是关机的时候出现蓝屏的。

Loyisa

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-10 16:19
是酷睿U5，是关机的时候出现蓝屏的。

找客服吧 以前AMD也会蓝 玄学

帝辛

关闭Windows虚拟化试试。WIN11 24H2默认开虚拟化内核隔离关了还有vbs在运行。我都是用第三方工具关的。可能某些地方冲突了。

kxj8579

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-10 08:32
感谢D大，我今天稍后试试看。

蓝屏和WIN11里面的驱动冲突有关，我电脑安装WIN11用了三年了，安装了各种版本也都没有遇到过蓝屏现象。安装卡马21。18还是要用离线安装包的，电脑快的一分钟左右就安装好了，慢的电脑最折就是2分多钟，，另外WIN11要关闭虚拟化安全

Kas亚太区实验室

帝辛 发表于 2024-10-10 18:12
关闭Windows虚拟化试试。WIN11 24H2默认开虚拟化内核隔离关了还有vbs在运行。我都是用第三方工具关的。可能 ...

感谢感谢，我按这个思路试试看！具体第三方工具可以推荐一下吗？

Kas亚太区实验室

kxj8579 发表于 2024-10-10 19:01
蓝屏和WIN11里面的驱动冲突有关，我电脑安装WIN11用了三年了，安装了各种版本也都没有遇到过蓝屏现象。安 ...

感谢指导，试了下，系统是家庭版的，win+R调出来输入gpedit.msc,显示windows找不到文件。
家庭版的并不包含组策略编辑器。

Kas亚太区实验室

satellite288 发表于 2024-10-10 11:17
估摸着还是坑11现在的那几个默认的虚拟化东西有冲突蓝了吧，要么关掉卡巴的对应虚拟化设置，要么关掉坑11的 ...

具体怎么操作呢？求指导，感谢！

Kas亚太区实验室

kxj8579 发表于 2024-10-10 19:01
蓝屏和WIN11里面的驱动冲突有关，我电脑安装WIN11用了三年了，安装了各种版本也都没有遇到过蓝屏现象。安 ...

调出来组策略，不过没有您框选的那一项，参见下图对比。（PS：系统是家庭版的）

ssa9527

你这系统是微软官网下的吗？精简优化版的系统可能会出问题。