win11安装卡巴21.18关机时出现蓝屏，求指导

Kas亚太区实验室

ssa9527 发表于 2024-10-11 00:04
你这系统是微软官网下的吗？精简优化版的系统可能会出问题。

新买的笔记本，厂家自带的正版系统。

dongwenqi

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-11 00:29
新买的笔记本，厂家自带的正版系统。

公司本本正常使用中

Kas亚太区实验室

dongwenqi 发表于 2024-10-11 07:55
公司本本正常使用中

所以说很奇怪。

昨晚又试了下关闭win11虚拟化安全功能,
离线安装包安装的卡巴21.18，关闭电脑时没出现蓝屏，开机后又重启，出现蓝屏；开机后再重启，还是出现蓝屏。
哎~放弃安装卡巴21.18了。

Kas亚太区实验室

帝辛 发表于 2024-10-10 18:12
关闭Windows虚拟化试试。WIN11 24H2默认开虚拟化内核隔离关了还有vbs在运行。我都是用第三方工具关的。可能 ...

关闭win11VBS，关机没出问题，重启后蓝屏，再开机后重启继续蓝屏。真的奇怪了。

Kas亚太区实验室

kxj8579 发表于 2024-10-10 19:01
蓝屏和WIN11里面的驱动冲突有关，我电脑安装WIN11用了三年了，安装了各种版本也都没有遇到过蓝屏现象。安 ...

关了虚拟化安全，关机没出现蓝屏，重启出现蓝屏，再开机重启，继续出现蓝屏。
真的奇了怪了。

kxj8579

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-11 08:44
关了虚拟化安全，关机没出现蓝屏，重启出现蓝屏，再开机重启，继续出现蓝屏。
真的奇了怪了。

你这个系统里面的驱动估计有问题了，在确保内存条没有问题的前提下，电脑里如果没有重要的文件，重要的文件保存到其他盘，干脆重新安装系统吧，系统安装好后，安装21。17和21。18都是没有问题的，WIN11安装好后在驱动都安装完后就要关闭系统的自动更新，有些程序和驱动更新了新版之后反而会出现蓝屏，驱动并不是越新越好的，

dongwenqi

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-11 08:42
所以说很奇怪。

昨晚又试了下关闭win11虚拟化安全功能,

你试试昨天发给你的卡巴斯基21.17

dongwenqi

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-11 00:29
新买的笔记本，厂家自带的正版系统。

你买的笔记本是啥名牌

杀软病综合医院

建议卡巴上一个版本试一下

帝辛

Kas亚太区实验室 发表于 2024-10-11 08:43
关闭win11VBS，关机没出问题，重启后蓝屏，再开机后重启继续蓝屏。真的奇怪了。

要不还是重装一下把。你这问题我都找不到为什么了。