卸载火绒后果很严重，鼠标键盘失效以及其他usb设备。

kkluote

抱歉，并不知道发二楼是违禁的
修改标题便于检索

wwwab

如果要稳妥（不保留设置和规则）的话，跨代版本之间最好是一版一装、一版一卸、独立安装，跨代版本的程序严格隔离、隔绝开来进行操作，不要覆盖安装升降级（导致使用版本不同的卸载程序来卸载）
跨代升降级意味着你已经做好需要折腾的准备了

wzwywxf

还有ESET啊   以前卸载也有问题啊

jijianan2007

5.0直接覆盖安装6.0，卸载后无法使用USB接口。这个问题从6.0发布就存在，到现在也没解决

15280q

已经从5代换回360....用了两年还是换回去了....

夏梓文

Black_lonely 发表于 2025-3-11 09:47
那些博主吹火绒有多简洁干净，引得好多人入坑，杀软最核心的查杀能力是一点不提

需求不同。很多人装火绒是为了禁用自带的WD

kkluote

wwwab 发表于 2025-3-11 20:50
如果要稳妥（不保留设置和规则）的话，跨代版本之间最好是一版一装、一版一卸、独立安装，跨代版本的程序严 ...

其实吧，本来就是用5版本，6是火绒推荐跨版本升级来的。想保留数据是真，用户也不是什么都知道的，觉得不好退回5，但谁也不知道后果会导致鼠标键盘失效这么严重，无法解决就不应该去推送跨版本升级，让用户去官网下载，并提示“安装6就先卸载5或安装5要先卸载6这样的重要提示”，这种问题不应该用户买单。出现这种问题折腾起来费时费力还可能损坏设备损失数据风险大，还要格外购买u盘，搞不了就只能去电脑店修，花费冤枉钱。

renshijian

我都是先卸载，重启电脑，再进行下一步操作。

kkluote

用户是不会懂太多的，就像有些小白连压缩格式也不知道。然后也回想起曾经自己用家用电脑搞出问题不懂拿主机去重装系统，那个时候数据也不看重。
现在自己个人电脑，丢失些数据都觉得心痛，知识也是慢慢累积的。
补充：洗了个澡，思来想去，还是火绒的问题，出问题有半年时间了，期间祸害了多少台电脑，就不能在后续版本，安装中增加检测功能，把原来的卸载掉才能安装，让更多的用户避免悲剧的发生，而不是让用户去承受这份代价。

shouwnag

那我电脑现在识别不了手机是不是也和这个有关系，不知道从什么时候开始的，回想了一下最近这个几个月就卸载重装过不同版本的火绒。无线鼠标和自带键盘可以用，其他的还么有试过，现在火绒6还装在我电脑上，我要删除注册表里面的东西嘛。。