火绒不自动更新

xhh325

现在是25号，病毒库还是21号的。
22号手动更新过，中间没有重启电脑，都是休眠，这种情况火绒不自动更新的吗？

情歌王子

重启后试试，不行就覆盖安装。

火绒工程师

您查看下路由或防火墙或设备是否阻断了相关域名的访问，更换其他网络看是下否可以成功。
您重置网络后再次尝试，win+r打开cmd，输入netsh winsock reset后重启电脑。
尝试ping火绒升级网址看是否可以ping通（update.huorong.cn、down2.huorong.cn、down3.huorong.cn、down7.huorong.cn）
可以直接使用bin目录下的HRupdate.exe尝试升级 如果成功观察一下后续是否还会异常。不行的话您覆盖安装下试试

xhh325

火绒工程师 发表于 2025-8-25 11:40
您查看下路由或防火墙或设备是否阻断了相关域名的访问，更换其他网络看是否可以成功升级。
重 ...

重启会更新。
手动也可以更新，

xhh325

火绒没有流式更新吗？
病毒库一天一个版本，自动更新还有长时间延迟，遇到突发性的情况，风险有些大

火绒工程师

xhh325 发表于 2025-8-25 14:06
火绒没有流式更新吗？
病毒库一天一个版本，自动更新还有长时间延迟，遇到突发性的情况，风险有些大

您好，您可以开启自动更新喔，没晚病毒库更新后，第二天就会自动更新的

赖亚洲

火绒工程师 发表于 2025-8-25 11:40
您查看下路由或防火墙或设备是否阻断了相关域名的访问，更换其他网络看是下否可以成功。
您重置网络后再次 ...

火绒安全我也试过了，确实存在不及时更新的bug

我是UD

火绒工程师 发表于 2025-8-25 15:10
您好，您可以开启自动更新喔，没晚病毒库更新后，第二天就会自动更新的

提个建议，可以给用户一个设置，每天（比如晚上9点以后），只要处于开机联网状态，如果病毒库与实际日期不一致，强行更新一次

火绒工程师

我是UD 发表于 2025-8-25 22:51
提个建议，可以给用户一个设置，每天（比如晚上9点以后），只要处于开机联网状态，如果病毒库与实际日期 ...

您好，您这边当前是遇到了无法自动更新的问题吗？

小玮

火绒工程师 发表于 2025-8-26 08:55
您好，您这边当前是遇到了无法自动更新的问题吗？

他估计反馈的是关于病毒库自动更新不及时问题给出的建议，而且据我使用火绒的时候来看，火绒应该只会在开机的时候检查一次更新，所以当一台电脑一直开机不关机的时候火绒的自动更新似乎不会再次检查？