KIS8与WORD

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:02:32

最好让Blog把你们的这几个出问题的机子的trace log收集一下，一起上报到官方。看看官方还有什么具体的要求。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:05:11

原帖由 小小爬蔷虎 于 2008-5-30 22:00 发表
2003里好像没提示重新保存吧？好像是提示磁盘错误，不停的弹出窗口，最后文件消失。
关闭监控的同时也要关闭office的自动保存。

2003我不清楚，我用的2007，是会提示是否重新保存的。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:07:55

应该不是原版不原版的问题吧，我用的2007原版也出现这个问题。之前也没遇到后来遇到了，我试了好几次，发现是这样的，如果新建或者打开一个已有DOC文档，这时进行保存是不会出错的。但如果这时再对文档进行修改，再保存，多半会出错，修改一次保存不出错，第二、三次都会。我试了很多次。
出错后弹出错误提示：

点确定后出现是否重新保存的提示：

然后出现保存对话框，相当于是另存了，保存后，文档内内容没有丢失：

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:14:14

原帖由 alnhny 于 2008-5-30 22:07 发表
应该不是原版不原版的问题吧，我用的2007原版也出现这个问题。之前也没遇到后来遇到了，我试了好几次，发现是这样的，如果新建或者打开一个已有DOC文档，这时进行保存是不会出错的。但如果这时再对文档进行修改，再保 ...

你试试两个模式（自动和交互），看看是不是两个模式都会出现问题，还是只有某个模式出问题

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:20:16

我装的KAV，能设置自动/交互模式吗？我没找到。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:28:20

我用的office2007 pro 我好像发现出错的规律了。

是这样的，出错都是在从打开doc文档到修改保存的第三次出现保存错误。也就是说，打开一个已有的doc文档，这时每修改一次就保存一下，中途不要关闭文档，当第三次修改后再保存就会出错。如果是新建一个doc文档，第一次保存时会出现保存对话框，这时保存没有问题，这已经算一次修改保存了，接下来，不要关闭文档，我再对该文档进行修改保存，如此进行到第二次的时候就会出现保存错误提示。
我用office2007，出现错误提示后，点确定，会提示你是否重新保存，这时不要选是，点否。这时再保存就正常了，而且不管怎样对文档进行修改，都不会出错了。但关闭后再打开的话，还会出现上述的错误。
请装office2007 出错的朋友的测试一下。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:31:35

原帖由 alnhny 于 2008-5-30 22:20 发表
我装的KAV，能设置自动/交互模式吗？我没找到。

晕，KAV？

KAV怎么会引起这种问题，奇怪

KAV连HIPS都没有，难道是主防的问题，你试试逐个关闭主防的每个项目，看看是那个导致的问题

或者你能不能换成KIS，试试有没有问题

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:32:40

LZ的头像。我要流鼻血了。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:34:35

我把主防全关了，还是出错这种问题，规律就和我在26楼说的一样。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 22:35:28

原帖由 wangjay1980 于 2008-5-30 22:31 发表

晕，KAV？

KAV怎么会引起这种问题，奇怪

KAV连HIPS都没有，难道是主防的问题，你试试逐个关闭主防的每个项目，看看是那个导致的问题

或者你能不能换成KIS，试试有没有问题

我现在换KIS试试。