楼主: hzlfhj
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KIS8与WORD

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chenyz_aleck
发表于 2008-5-30 23:30:38 | 显示全部楼层
原帖由 loveyuwei 于 2008-5-30 22:32 发表
LZ的头像。我要流鼻血了。。

有同感纳,哈哈
wangjay1980
发表于 2008-5-30 23:31:36 | 显示全部楼层
原帖由 blog 于 2008-5-30 23:15 发表

我在官方论坛的帖子,就有回复的,你经常看,你没有看到?!

是不是用事实说话,不是自己说是就是,是大家说的

卡巴还在找原因

很多人没有回帖,难道这些人就少,我发的帖子,在本论坛就有不少朋友反映了 ...


我想你给出其它的测试者反应此问题的帖子,官方论坛的。每个版本发布后,我都会去看他们的BUG报告。

关于那个是不是少数人的问题,我说了,你可以发个帖子,统计出现此问题的人数。

还有,沟通的结果是什么?既然这里还有几个人也有这个问题,你可以把他们的情况一同反应给卡巴,这样卡巴可以得到更多的信息,岂不是更有利于问题的解决?

不要看见我说个“低概率”就不爽,如果很多人都遇到这个问题,官方的测试者会没有反应的?如果是个非常严重的BUG,大多数人会没有发现?卡巴自己的测试实验室会不能及时发现修正?

卡巴7MP1发布时,我都不能用那个321版,可是别人基本都可以正常使用。

正如你所说的,与OFFIICE的冲突卡巴肯定会非常重视的,我们争论什么都没用,关键是你能把你的情况和同你一样出现问题的人的情况都能提供给卡巴的工程师。看看最后卡巴能不能找到原因,解决问题。

虽然我没遇到此问题,但是我也希望所有人都不出现这样的问题。

我们还是把精力放在找原因上吧。。。
wangjay1980
发表于 2008-5-30 23:37:07 | 显示全部楼层
原帖由 alnhny 于 2008-5-30 23:24 发表
别吵啦,大家都是要解决问题。我刚才换了KIS8.0.402,这下word保存没问题了,怎么折腾保存都不会出错,还有装KAV8(357和402都一样)时出现的adobe reader 8.0的菜单栏项目混乱的现象也没有,我晕,难道是KAV的问题?


分析半天总算有点眉目了,你继续测试,看看还会不会出现
alnhny
发表于 2008-5-30 23:55:50 | 显示全部楼层
刚才还是出现了保存错误,提示和装KAV时一样,不过点确实后没有询问是否重新保存的提示,没办法保存,我晕,这个太危险了,万一做了一天的报告不能保存,就完了,装KAV还能保存的。装KIS出现保存错误的规律没找到,有时候试了N次都不出现,我反正是随机的复制一些东西到doc文档里。包括一些图片 ,还有网页上的链接地址等。还有文本,要命的是,KIS出现错误不能保存,我晕,那对做重要的文档来说太危险了。
alnhny
发表于 2008-5-30 23:59:12 | 显示全部楼层
KIS下还是会出错,我晕。
Snap1.jpg
这时暂时的解决办法,新建一个doc文档,把内容全部复制过去再保存。
wangjay1980
发表于 2008-5-31 00:05:41 | 显示全部楼层
原帖由 alnhny 于 2008-5-30 23:55 发表
刚才还是出现了保存错误,提示和装KAV时一样,不过点确实后没有询问是否重新保存的提示,没办法保存,我晕,这个太危险了,万一做了一天的报告不能保存,就完了,装KAV还能保存的。装KIS出现保存错误的规律没找到,有 ...


看来与KAV和KIS无关

那你再试试逐一关闭卡巴的组件吧,不过根据KAV的情况来看,应该是只要开启卡巴就会出现问题,和具体的那个功能无关。

等下一版看吧,看看BLOG同学跟卡巴沟通有没有结果
alnhny
发表于 2008-5-31 00:09:34 | 显示全部楼层
暂时也只有这样子了,再等等看了。对了,请问一下,KIS中“在线安全”中的“入侵防御系统”是干什么的? Snap2.jpg
wangjay1980
发表于 2008-5-31 00:20:00 | 显示全部楼层
原帖由 alnhny 于 2008-5-31 00:09 发表
暂时也只有这样子了,再等等看了。对了,请问一下,KIS中“在线安全”中的“入侵防御系统”是干什么的?274943


检测和防御网络攻击的
alnhny
发表于 2008-5-31 00:24:56 | 显示全部楼层
感觉怎么是像是网络防火墙的功能,怎么分出来了,我本身装了LNS的,所以我把KIS的防火墙关了,这个也应该可以关了吧。
wangjay1980
发表于 2008-5-31 00:31:33 | 显示全部楼层
原帖由 alnhny 于 2008-5-31 00:24 发表
感觉怎么是像是网络防火墙的功能,怎么分出来了,我本身装了LNS的,所以我把KIS的防火墙关了,这个也应该可以关了吧。


其实你在安装的时候可以自定义的,把那些不需要的组件去掉

可以关了
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