KIS2009 主动防御对office2007 SP2 有兼容性问题 ！

crargentino

刚装了office2007 sp2 。

sp2多了一个功能，就是可以直接将word文档保存为PDF格式。

但刚装了office2007 sp2 发现一个问题：

每次我点另存为PDF格式时，office均提示“此文件正由另一应用程序或用户使用”，无法保存。10次里面至少9次是这种情况。

但我把kis2009关闭后，就不存在这一问题，另存为pdf文档时一切正常！   我再打开kis2009，故障依旧！

我用下来好像目前就是另存为PDF格式时会出现这个问题。

文件系统是NTFS格式的。

系统是vista ultimate SP1， 还有office2007 home&student，均为正版。没问题，也没中毒。

卡巴是  kis8.0.0.506(a,b)
应该绝对就是kis2009的问题。因为之前并没有这个问题。


经过我的研究，该问题是由kis2009的“主动防御”引起的。
关闭“主动防御”时，即使不把word2007添加到信任和排除区，也能正常另存为PDF。
但是一旦打开“主动防御”，就必须把word2007添加到信任和排除区，把“不监控应用程序的活动”这个钩打上。否则就一直提示“此文件正由另一应用程序或用户使用”
有相同问题的卡饭可以试试是不是这样。




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2009-4-30 16:55




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附traces日志：

KIS2009 对office2007 SP2 有兼容性问题.rar (187.51 KB, 下载次数: 29)

2009-4-30 22:23 上传

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我研究了一下，是由“主动防御”引起的。
两种方法：
1. 另存为PDF时，暂停“主动防御”功能。
2. 把word 2007 加到信任区，在“不监控应用程序的活动”那里打上勾。

不是说人人都碰到，但的确有人碰到，比如我就碰到了，坛里有朋友也碰到了。很难说，也可能是MS的问题，也可能是kaba的问题。

我的系统是 vista ultimate SP1 正版
office 2007 home&student  SP2 正版
KIS2009
全NTFS格式。真是的，这年头谁还fat32？

总之，的确是个问题。
微软word2007给出的提示是：

试图打开已设置读取锁定的文件时，通常会遇到此错误。此错误的可能原因如下:
其他用户已在您使用同一台计算机上或另一台计算机上打开了该文件。
Word 先前在某些方面遇到过故障，所以该文件上留下了读取锁定。
其他应用程序在该文件上设置了独占锁，阻止了 Word 打开该文件。
某个自定义应用程序正在运行并已打开此文件(可能在另一用户的计算机上)。此应用程序打开该文件的方法可能不正确。
若要更正此问题，请关闭所有应用程序，然后重新启动 Word 并重试打开此文件。如果此方法不起作用，请检查该文件的属性，确定是否有其他人打开了此文件。有时，某个幻影进程(死锁程序或未关联的程序)可能会锁定该文件，清除该锁定的唯一方法是重新启动计算机。
有关详细信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 918593。

[ 本帖最后由 crargentino 于 2009-5-4 00:15 编辑 ]

lm91128

我倒是升级了sp2，可惜前天把卡巴卸了。。。

江湖求技艺

正在更新sp2，真的又有了兼容问题？咳，我爱用的卡巴啊！

footcat

sp2多了一个功能，就是可以直接将word文档保存为PDF格式。

微软也学金山了。

CFG

我使用 KIS 8.0.0.506 + office 2007 sp2
我沒遇到妳的問題~

htshandong

我nis2009+红伞,没有遇到office的问题

renminwansui

但愿是个案！

cxj3000

我也遇到同样的问题了，KIS8.0.506正版，刚升级的OFFICE2007+SP2简体中文版，暂停保护后恢复正常
操作系统为VISTA64

[ 本帖最后由 cxj3000 于 2009-4-30 00:30 编辑 ]

bzming

我用office2007sp1时添加了了“保存成为pdf格式”插件 就有这种情况了 但愿不是真的！

芙蓉霜花

我用KIS8.0.0.454+office 2007 sp2，没遇到此问题。