win7旗舰版安装江民2010正常，安装密保后蓝屏。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 11:37:49

这是QQ中转站的下载地址(提取码 a66346e4)
乱乱的VIVI 发表于 2010-6-15 11:24

可以确定你的那个文件是正常的，是微软原来的文件。
导致的原因是
无法加载图像ntoskrnl.exe中，Win32错误0n2
***警告：无法验证的ntoskrnl.exe的时间戳
***错误：模块加载完成，但符号无法加载的ntoskrnl.exe中
加载内核符号
并且两次都是这个原因，是不是卸载密保后就没出现蓝屏了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 11:49:03

文件太大了，传不上去。
乱乱的VIVI 发表于 2010-6-15 11:19

不过我去给官方反馈一下，看看这个问题是不是可以重现。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 11:57:04

回复 11# wsn110 的帖子

卸载密保后，重新装江民2010还是蓝屏。
现在都卸了都好了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 11:58:26

谢谢wsn110了，我可怜的1年正版授权啊。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 12:03:45

回复 13# 乱乱的VIVI 的帖子
好了我了解了，现在已经反馈了，不过现在工作人员放假了，估计等到放假来了才会给你说明，请耐心等待一下，还有你如果再次安装江民杀毒还会蓝屏吗？不安装江民密保。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 12:23:34

回复 15# wsn110 的帖子

我在安全模式下卸载了江民2010和密保后重新装了2010，重启后再次蓝屏了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 12:36:47

回复 16# 乱乱的VIVI 的帖子
好了解了，不过我系统是江民杀毒软件，单独安装，和你一样都是win7旗舰版，并没有出现这个问题。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 15:15:44

回复 17# wsn110 的帖子

一开始我也是正常用江民的，但是那天装了密保后就没法用了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 15:39:42

回复 18# 乱乱的VIVI 的帖子
嗯，我知道了，这个问题我已经反馈，看看测试人员能不能发现这个问题。如果有解决办法我会尽快转告给你的。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 16:03:28

回复 19# wsn110 的帖子
您的回答好友耐心啊！支持江民！

[江民] win7旗舰版安装江民2010正常，安装密保后蓝屏。

浏览过的版块