win7旗舰版安装江民2010正常，安装密保后蓝屏。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-15 16:31:32

回复 20# esetavnod32 的帖子
我使用江民的杀毒软件，还是江民杀毒软件的体验区会员，有义务帮助大家解决问题，以后有江民的问题直接问我。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-16 10:36:49

回复 wsn110 的帖子

一开始我也是正常用江民的，但是那天装了密保后就没法用了。
乱乱的VIVI 发表于 2010-6-15 15:15

请问你使用江民也同样使用别的安全软件？并且我也听说江民密保卸载不是很干净，必须用别的软件卸载干净密保残留才能使用江民杀毒软件不蓝屏。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-16 10:43:53

回复 wsn110 的帖子

我当时还有毛豆的墙，密保是在安全模式卸载的，正常系统都进不去，蓝屏。密保要用什么软件卸载才干净？

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-16 10:44:29

回复 wsn110 的帖子

我当时还有毛豆的墙，密保是在安全模式卸载的，正常系统都进不去，蓝屏。密保要用什么软件卸载才干净？

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-16 11:06:22

回复 乱乱的VIVI 的帖子
用用SRENG删除了江民的密保服务

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-17 11:23:46

昨晚我安装江民密保后蓝屏，安全模式下卸载密保，开机后仍然蓝屏，卸载江民2010后系统正常，但是重新安装江 ...
乱乱的VIVI 发表于 2010.6.14 10:34

江民工作人员已经开始查找原因了。有消息我会第一时间告诉你。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-17 11:29:51

回复 wsn110 的帖子

好，谢啦。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-18 12:38:35

回复

好，谢啦。
乱乱的VIVI 发表于 2010.6.17 11:29

江民工作人员说你能不能再安装一次江民杀毒软件，看看是不是还蓝屏，你说你安装的有毛豆的防火墙？先试试卸载一下，然后装江民杀毒软件是否蓝屏，如果蓝屏给我说一下。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-18 18:41:20

呵呵，我第二次安装的时候已经把毛豆的墙卸载了。不过我第二次安装的时候没选安全专家。我的系统现在安装有微软的杀软，不太敢安装江民了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-19 11:54:59

呵呵，我第二次安装的时候已经把毛豆的墙卸载了。不过我第二次安装的时候没选安全专家。我的系统现在安装有 ...
乱乱的VIVI 发表于 2010.6.18 18:41

哦，知道了，江民工作人员已经确定是密保引起的蓝屏了，虽然你不打算用江民了，但还是要谢谢你把问题反馈。

[江民] win7旗舰版安装江民2010正常，安装密保后蓝屏。