联通到底弱在哪里

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 13:43:19

管它呢，将就用呗

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 13:45:51

联通的服务差些，哪会打10010人工，十次又九次说繁忙。
10086一般人工都能接通。

10010人工，开通流量。等第二天中午才给你开通。等24小时。
10086当时就能开通。

联通网上营业厅，能办理的业务很少。长途，流量等业务的开通必须拿身份证，到营业厅才能办。
移动网上营业厅，和短信营业厅。自己能办理的业务有很多，不用到营业厅。

这是我使用联通，和移动的基本感受。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 13:58:01

忽悠人

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 13:58:28

忽悠人

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 14:07:27

联通除了资费稍微便宜点，好多都赶不上移动。
1. 10010的接通始终都比10086慢，
2. 高峰期电话通话质量联通始终逊色于移动，
3 联通网上营业厅只能查话单，交话费，而移动的网上营业厅可以办80%的业务，
4.联通特色，有问题指引你打10010电话，10010客服指引你去营业厅，移动客户可以自己解决很多问题，配合网上营业厅，短信营业厅，10086可以解决几乎所有的问题。
5. 移动的满意100不是盖的，可是联通的服务态度有时要差很多。

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 14:11:43

我用的联通3G 白天信号还好晚上就会一直掉信号有时候会从3G直接掉到2G 很蛋疼

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 15:39:05

最主要的是先有移动，后有联通。联通成立时，移动早已占领了大部分市场，尤其是高端市场。

第二个原因是联通成立之初，移动已很强大，联通初期基站少，信号当然比移动差些，从那时起，在人们心中形成了根深蒂固的影响：联通信号不好。虽然现在联通的信号并不差，但很多人还是以为联通信号差

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 19:14:53

印象最深刻的是以前半夜还打通过1860的人工（那是还不是10086），打联通的会提示电话客服时间为****，现在没人

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 20:32:49

信号差，服务差

显示全部楼层 · 发表于 2011-11-30 20:34:14

hilan 发表于 2011-11-30 19:14
印象最深刻的是以前半夜还打通过1860的人工（那是还不是10086），打联通的会提示电话客服时间为****，现在没 ...

今天联通客服要我想吐血

，还是移动