现在售后是不是越来越黑

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-3 16:08:37

a6984393 发表于 2012-5-3 14:27
什么人为损坏？他们自己说的说这个接口是什么主要部件只不壹年然后要我延保延保以后就可以免费修 ...

反正在保内，他们叫你延保维修，就是骗你钱！
你留下证据可以向DELL投诉的，DELL售后都是外包的，保内维修他们也是赚钱的只是少点而已。
LZ的机器怎么没有上门服务？

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-3 23:41:13

本帖最后由 a6984393 于 2012-5-3 23:42 编辑

mich 发表于 2012-5-3 16:08
反正在保内，他们叫你延保维修，就是骗你钱！
你留下证据可以向DELL投诉的，DELL售后都是外包的，保内维 ...

上门服务电话是多少？我啥多不知道而且投诉电话打不通。
今天给一个学校技术维修的他说可能是系统原因要我买个USB网咯接头试一下也不能联网我怀疑是系统原因了要是系统原因这些售后真的黑岛家了。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-3 23:46:24

tuw 发表于 2012-4-29 19:34
神舟售后第1 联想第2.

不是说联想的售后不错么？

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-4 08:45:11

a6984393 发表于 2012-5-3 23:41
上门服务电话是多少？我啥多不知道而且投诉电话打不通。
今天给一个学校技术维修的他说可能是系统 ...

你是什么机型的笔记本？
要是怀疑系统问题，先自己备份一下当前的系统，重装一下看看。
DELL的话有诊断光盘，那个也能判断硬件问题的。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-4 09:08:04

售后大都都是外包的，神马鸟都有

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-4 13:00:37

mich 发表于 2012-5-4 08:45
你是什么机型的笔记本？
要是怀疑系统问题，先自己备份一下当前的系统，重装一下看看。
DELL的话有诊断 ...

N4010

有三个光盘一个麦咖啡一个驱动那个是诊断？

那先诊断下

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-4 13:11:06

本帖最后由 mich 于 2012-5-4 13:56 编辑

a6984393 发表于 2012-5-4 13:00
N4010

有三个光盘一个麦咖啡一个驱动那个是诊断？

参考附件N4010 PDF手册第56页。

sg_cs.part1.rar (976.56 KB, 下载次数: 22)

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-4 14:23:39

mich 发表于 2012-5-4 13:11
参考附件N4010 PDF手册第56页。

非常感谢啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-7 13:34:29

戴尔的售后，就是第二次赚你钱的机构

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-7 14:02:12

hornsh 发表于 2012-5-4 09:08
售后大都都是外包的，神马鸟都有

确实是的售后现在都是外包有的一个做几个品牌的就看你运气了，保修买的时候很多人没看清楚是整机还是主要部件，我买的华硕就是整机两年哈哈

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