楼主: 尘梦幽然
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[砖头] 现有产品不能升级到NS?标题要长~~~

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尘梦幽然
 楼主| 发表于 2014-10-12 22:28:52 | 显示全部楼层
慢慢六十六 发表于 2014-10-12 22:26
京东上360两年一用户 能入么 好便宜


你可以买,只要你不嫌将来找客服换密钥麻烦并且有潜在天数减少风险的话...
田藏锋
发表于 2014-10-13 02:50:06 | 显示全部楼层
安心静待,无需多言
hljdqzr
发表于 2014-10-13 08:03:25 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-10-12 22:14
我自有我的渠道,为什么要和渣渣客服打交道。
另一方面,确实有人已经换成功了。

确实有人成功了,我在论坛看到了
就这么个事情,现在论坛那里闭而不谈,客服说没有这一政策
如果真的能够免费升级,那当然是大好事
看看这里有人屯了10套360,真爱啊
尘梦幽然
 楼主| 发表于 2014-10-13 08:07:12 | 显示全部楼层
hljdqzr 发表于 2014-10-13 08:03
确实有人成功了,我在论坛看到了
就这么个事情,现在论坛那里闭而不谈,客服说没有这一政策
如果真的能 ...


只是针对你的密钥没有这一政策吧。或许是因为你的密钥语言版本的问题,或许是因为你的密钥是提取的问题,或者是因为你的密钥天数不多根据规定不宜兑换的问题,但是兑换政策绝对是有的,并且客服已经在执行。对于每一个正版Norton授权客户,尤其是那些授权时间比较长的,肯定有兑换政策。
印月无心
发表于 2014-10-13 08:55:40 | 显示全部楼层
歪个楼,印象中只有“以讹传讹”,没有“以谣传谣”的说法(当然,网上能百度某些小说用了)。。
驭龙
发表于 2014-10-13 09:15:58 | 显示全部楼层
我不知道为什么,我的帖子明明说的很清楚去联系客服寻求最佳解决方案,为什么歪曲了意思?
pla16539544
发表于 2014-10-13 10:39:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 pla16539544 于 2014-10-13 10:49 编辑

切,赛门铁克为什么不自己出来说个清楚??要劳请些个非官方人士出来不疼不痒的澄清,既要出头,说到关键问题,又赶紧表白自己是非官方人士不能承担责任,你蛋疼不蛋疼???我们买正版的为自己权益操心,当然名正言顺,你胡说别人以谣传谣,你图个啥???几个网友发的帖子都有官方客服发言为证,何来以谣传谣~
vvaall
发表于 2014-10-13 11:14:13 | 显示全部楼层
pla16539544 发表于 2014-10-13 10:39
切,赛门铁克为什么不自己出来说个清楚??要劳请些个非官方人士出来不疼不痒的澄清,既要出头,说到关键问 ...

其实不必冲动,赛门铁克在中国区从来没有宣传过NS的新产品,也就是并没有任何官方公告说NS已在或即将在中国区上市,所以中文密钥暂时不能兑换也很正常。

如果你当时购买的是英文密钥,那么你的回复是完全正确的。
pla16539544
发表于 2014-10-13 11:28:45 | 显示全部楼层
vvaall 发表于 2014-10-13 11:14
其实不必冲动,赛门铁克在中国区从来没有宣传过NS的新产品,也就是并没有任何官方公告说NS已在或即将在中 ...

你看哪个说过,NS没上市也应该可以兑换key???没人说过这话!!不要树个靶子自己打,ok?!大家或者反感赛门不公开说清楚升级政策,或者基于赛门官方客服的发言表示反对意见,仅此而已,何来以谣传谣??有什么不合理的过分要求??
hljdqzr
发表于 2014-10-13 11:36:55 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-10-13 08:07
只是针对你的密钥没有这一政策吧。或许是因为你的密钥语言版本的问题,或许是因为你的密钥是提取 ...

你好,我是赛门铁克诺顿中国区商店买的
是诺顿360最贵那个,我都忘了是什么了
还有867天
恩,我们还是期待官方说法吧,但目前我没看到任何官方免费说法
PS:赛门忙着分nei家dou,一时半会管不到这边了
与我们而言,关系用户福利
与铁壳而言,自己的利益 ,员工的职位更为重要
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