KIS经常是服务意外终止。

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-21 20:12:25

本帖最后由 kpuser 于 2015-10-4 16:38 编辑

最近几天才出现的，KIS 2015 361(c)之前大概使用了1个月左右。
win7 系统。
系统日志
"卡巴斯基反病毒软件服务 15.0.2 服务意外地终止，这种情况已经出现了 2 次。以下的修正操作将在 10000 毫秒内运行: 重新启动服务。"

要么就是进程中的avpui.exe消失，托舯图标消失，或者是2个进程都消失。

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-21 20:29:59

我这里没遇到过，建议你重新安装卡巴斯基2015

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-21 21:16:29

之前使用一直没什么问题，就最近才出现。之前装过463，不过后来删除了，再装的361。

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-21 22:06:12

kpuser 发表于 2015-9-21 21:16
之前使用一直没什么问题，就最近才出现。之前装过463，不过后来删除了，再装的361。

463问题比较多，最好用361版本，我也是在用361，基本上没问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-21 22:10:35

建议重新安装KIS
控制面板卸载卡巴完全卸载，不要保留程序设置
重启
下载KIS：http://download.kaba365.com/kaspersky/kis15.0.2.361zh-hans-cn.exe
安装。更新
重启

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-22 10:26:41

本帖最后由 shihua花于 2015-9-22 10:27 编辑

之前用来着，后来换了。想裸来着，又没那能耐。

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-24 21:12:26

本帖最后由 kpuser 于 2015-9-25 12:37 编辑

又开始了，而且基本都是发生在晚上隔几天来次。这回连续3次后干脆不重启了。

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-25 13:30:45

kpuser 发表于 2015-9-24 21:12
又开始了，而且基本都是发生在晚上隔几天来次。这回连续3次后干脆不重启了。

请按照5L 重新安装KIS

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-25 21:40:51

pal家族发表于 2015-9-25 13:30
请按照5L 重新安装KIS

再试试看吧，感觉就像是周期性的，到点就发作。

查日志发现2条

注册的产品卡巴斯基安全软件失败并且现在 Windows 防火墙正在控制 BootTimeRuleCategory, StealthRuleCategory, FirewallRuleCategory 的筛选。

卡巴斯基安全软件已从 Windows 防火墙中注销。Windows 防火墙现在正在控制对 BootTimeRuleCategory, StealthRuleCategory, FirewallRuleCategory 的筛选。

windows防火墙不是已经被替代了吗？

显示全部楼层 · 发表于 2015-9-25 21:48:08

kpuser 发表于 2015-9-25 21:40
再试试看吧，感觉就像是周期性的，到点就发作。

查日志发现2条

太专业不懂

[已解决] KIS经常是服务意外终止。