KIS经常是服务意外终止。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-2 21:59:03

本帖最后由 kpuser 于 2015-10-4 08:54 编辑

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-2 21:55
有可以一起看看是否会这个情况？

如何查看呢？

更新：关闭网页反病毒可以减少问题的发生。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-4 15:15:19

本帖最后由 Wesly.Zhang 于 2015-10-4 15:17 编辑

kpuser 发表于 2015-10-2 21:59
如何查看呢？

更新：关闭网页反病毒可以减少问题的发生。

Hello，

我已经重现了此问题，dump 已提交KL处理。问题出在处理 flash player http packet 上有问题，这类问题在之前发生过，2013版本的时候，当时是某炒股软件在线 flash 版引发崩溃问题。Dump for flash player http packet.

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-4 15:42:45

kpuser 发表于 2015-10-2 21:59
如何查看呢？

更新：关闭网页反病毒可以减少问题的发生。

INC000005150298

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-4 16:36:35

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-4 15:15
Hello，

我已经重现了此问题，dump 已提交KL处理。问题出在处理 flash player http packet 上有问题 ...

多谢。希望能修复吧。

16.0.1.222和170也会发生此问题。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-4 17:23:17

kpuser 发表于 2015-10-4 16:36
多谢。希望能修复吧。

16.0.1.222和170也会发生此问题。

啊,新版本也会?多亏你发现了.

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-4 21:01:54

kpuser 发表于 2015-10-4 16:36
多谢。希望能修复吧。

16.0.1.222和170也会发生此问题。

Hello,

Good Job!

我会在 2016 MR1 版本上确认下的。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-4 21:12:10

本帖最后由 Wesly.Zhang 于 2015-10-5 10:05 编辑

@每位朋友，请都确认下这个问题，向 my.kaspersky.com 进行反馈提升问题的热度。你们的举手之劳能够推动这个问题快速得到解决，我已经给毛子一个big惊喜。

http://forum.kaspersky.com/index ... dpost&p=2479461

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-4 22:21:54

kpuser 发表于 2015-10-2 21:59
如何查看呢？

更新：关闭网页反病毒可以减少问题的发生。

Hello,

询问下卡巴斯基产品的浏览器插件都在浏览器内启用了没有？

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-5 10:55:22

本帖最后由 kpuser 于 2015-10-5 11:00 编辑

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-4 22:21
Hello,

询问下卡巴斯基产品的浏览器插件都在浏览器内启用了没有？

16.0.1.222 全部默认设置，直接在保护里关闭/打开，其他不改动，浏览器FF41.

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-5 15:17:17

kpuser 发表于 2015-10-5 10:55
16.0.1.222 全部默认设置，直接在保护里关闭/打开，其他不改动，浏览器FF41.

Hello，

打开FF浏览器的附件组件，Chrome的拓展程序，IE的加载项中有关卡巴斯基的插件是否都已经启用？

[已解决] KIS经常是服务意外终止。

评分