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楼主: haobaobaby
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[交流探讨] 卡巴斯基2018发生严重错误,关于无法登陆DNF游戏客户端说明

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CJYXBABYRUI
发表于 2017-10-9 19:35:06 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2017-10-7 13:41
建议你向技术支持反馈这问题,有些事情这里不能帮你。。。。。
向楼主这样能长篇大论这里发牢骚也不愿意 ...

我把卡巴的系统监控关闭了就可以正常登录游戏了,目前关闭卡巴系统监控加火绒正常中。
CJYXBABYRUI
发表于 2017-10-9 19:35:31 | 显示全部楼层
ashuro 发表于 2017-10-8 09:06
DNF以子进程的形式调用自身,卡巴2018在子进程的监控上加强了,
不允许随意以反挂驱动创建子进程,所以DNF ...

+1
CJYXBABYRUI
发表于 2017-10-9 19:39:18 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2017-10-8 21:59
Hello,

游戏运行后所有进程的名称的截图上传。

1.jpg 2.jpg
我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见,我关闭卡巴系统监控后安装了一个火绒。
Wesly.Zhang
发表于 2017-10-9 21:14:07 | 显示全部楼层
CJYXBABYRUI 发表于 2017-10-9 19:39
我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见,我关闭卡巴系统监控后安装了一个火 ...

Hello,

你无需安装火绒,游戏启动前暂停所有保护1分钟,然后登陆去游戏,一分钟后保护会自动恢复。
Wesly.Zhang
发表于 2017-10-9 21:15:44 | 显示全部楼层
CJYXBABYRUI 发表于 2017-10-9 19:39
我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见,我关闭卡巴系统监控后安装了一个火 ...

Hello,

请按照我在 70 楼上贴出来的方法生成有关文件提交给技术支持,使技术支持将有关文件提交给 HQ 分析。
Wesly.Zhang
发表于 2017-10-9 21:42:36 | 显示全部楼层
CJYXBABYRUI 发表于 2017-10-9 19:39
我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见,我关闭卡巴系统监控后安装了一个火 ...

Hello,

请把以下进程添加到 信任程序 中,勾选 不监控子进程行为 以及 不监控此应用程序活动 以及 不继承父进程权限。

CrossProxy.exe
csrss.exe
ndf.exe
dnf_asura.exe
GameLoader.exe
tgp_daemon.exe
tgp_gamed.exe
TPHelper.exe
CJYXBABYRUI
发表于 2017-10-10 00:02:05 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2017-10-9 21:42
Hello,

请把以下进程添加到 信任程序 中,勾选 不监控子进程行为 以及 不监控此应用程序活动 以及 不 ...

无效
Wesly.Zhang
发表于 2017-10-10 08:36:49 | 显示全部楼层

Hello,

按照70楼的要求提交有关分析文件给技术支持并把反馈的INC编号回复到这里来,以便我这里跟踪。
Xin0417
发表于 2017-10-11 10:11:56 | 显示全部楼层
不玩游戏...
gyflying
发表于 2017-10-11 10:21:38 | 显示全部楼层
不用游戏,希望没问题
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