卡巴斯基2018发生严重错误，关于无法登陆DNF游戏客户端说明

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-9 19:35:06

pal家族发表于 2017-10-7 13:41
建议你向技术支持反馈这问题，有些事情这里不能帮你。。。。。
向楼主这样能长篇大论这里发牢骚也不愿意 ...

我把卡巴的系统监控关闭了就可以正常登录游戏了，目前关闭卡巴系统监控加火绒正常中。

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-9 19:35:31

ashuro 发表于 2017-10-8 09:06
DNF以子进程的形式调用自身，卡巴2018在子进程的监控上加强了，
不允许随意以反挂驱动创建子进程，所以DNF ...

+1

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-9 19:39:18

Wesly.Zhang 发表于 2017-10-8 21:59
Hello，

游戏运行后所有进程的名称的截图上传。

我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见，我关闭卡巴系统监控后安装了一个火绒。

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-9 21:14:07

CJYXBABYRUI 发表于 2017-10-9 19:39
我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见，我关闭卡巴系统监控后安装了一个火 ...

Hello,

你无需安装火绒，游戏启动前暂停所有保护1分钟，然后登陆去游戏，一分钟后保护会自动恢复。

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-9 21:15:44

CJYXBABYRUI 发表于 2017-10-9 19:39
我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见，我关闭卡巴系统监控后安装了一个火 ...

Hello，

请按照我在 70 楼上贴出来的方法生成有关文件提交给技术支持，使技术支持将有关文件提交给 HQ 分析。

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-9 21:42:36

CJYXBABYRUI 发表于 2017-10-9 19:39
我把卡巴的系统监控关闭后DNF游戏就可以正常运行了。为了安全起见，我关闭卡巴系统监控后安装了一个火 ...

Hello，

请把以下进程添加到信任程序中，勾选不监控子进程行为以及不监控此应用程序活动以及不继承父进程权限。

CrossProxy.exe
csrss.exe
ndf.exe
dnf_asura.exe
GameLoader.exe
tgp_daemon.exe
tgp_gamed.exe
TPHelper.exe

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-10 00:02:05

Wesly.Zhang 发表于 2017-10-9 21:42
Hello，

请把以下进程添加到信任程序中，勾选不监控子进程行为以及不监控此应用程序活动以及不 ...

无效

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-10 08:36:49

CJYXBABYRUI 发表于 2017-10-10 00:02
无效

Hello,

按照70楼的要求提交有关分析文件给技术支持并把反馈的INC编号回复到这里来，以便我这里跟踪。

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-11 10:11:56

不玩游戏...

显示全部楼层 · 发表于 2017-10-11 10:21:38

不用游戏，希望没问题

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