殺軟折扣來啦

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-4 16:40:12

JAYSIR 发表于 2017-11-4 09:27
请问有回复了吗？看着好诱惑的样子

依然没有。。。我很绝望

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-4 17:25:31

我給官方發的一封電郵也是幾天了，沒有回復。

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-4 17:40:27

神龟Turmi 发表于 2017-11-4 16:40
依然没有。。。我很绝望

通常发信过后会先收到官方系统的自动回信，
帮使用者先建立一组案号，
龟龟与楼主应该至少有收到这封信吧

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-4 19:39:03

神龟Turmi 发表于 2017-11-4 16:40
依然没有。。。我很绝望

好吧。。。。过节去了吗。。。

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-5 07:25:35

KevinYu0504 发表于 2017-11-4 17:40
通常发信过后会先收到官方系统的自动回信，
帮使用者先建立一组案号，
龟龟与楼主应该至少有收到这封信 ...

這個有

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-5 16:53:00

YouYouok 发表于 2017-11-5 07:25
這個有

有案件编号代表官方有收到信件，
就不会吃案啦 ~

只是 MB 的客服真的需要改善，
客服部门人手真的是太不够了，客户通常得等上一周才能收到回信

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-6 18:33:00

KevinYu0504 发表于 2017-11-5 16:53
有案件编号代表官方有收到信件，
就不会吃案啦 ~

收到了ticket id 但是到现在还没回复

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-6 20:47:01

神龟Turmi 发表于 2017-11-6 18:33
收到了ticket id 但是到现在还没回复

是拖了有点久了

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-9 12:56:24

楼主，官方还是没有回复吗？

显示全部楼层 · 发表于 2017-11-9 17:45:31

Respect_yi 发表于 2017-11-9 12:56
楼主，官方还是没有回复吗？

没有！

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