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[已解决] 卡巴斯基激活码激活规则

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huang1111
发表于 2019-9-25 19:56:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
hello各位,特别@PanzerVIIIMaus


最近我在逛某吧的时候,看见了一位热心用户对于其他用户的指导:
批注 2019-09-25 193428.png
批注 2019-09-25 193411.png
因为本问题确实困扰了很多用户,所以今天拿来借题发挥一下
首先是来自卡巴斯基官方支持页面有关限制激活的介绍:(https://support.kaspersky.cn/common/buy/12778#block12
截图部分:
批注 2019-09-25 193740.png
很显然,它并没有解释清楚激活码重置这个问题(但不知道为什么连单个周期的激活次数也没有写上去,不知道官方文件有没有,如果有的话,可以在下方跟帖)
再次进入kaba365购买站,在产品兑换中心(http://ak.kaba365.com/8019.asp)我们看到了一行小字:
批注 2019-09-25 193740.png
上面介绍了卡巴斯基激活码在服务期内的激活次数限制

你以为就完事了么当然没有
很多人都询问kaba365客服说激活码次数不足了怎么办,但是kaba365仅仅负责产品的售前服务,而技术支持则是负责产品的售后服务,因此各位咨询kaba365客服是没有任何效果的
如何获得技术支持联系方式?我之前有一篇介绍帖子https://bbs.kafan.cn/thread-2159908-1-1.html,不过貌似沉了,不过没关系,继续
为此我特地创建了一个case,询问有关这个激活码的激活规则:
回复如下:
尊敬的用户您好,

如果您对激活码的使用不违反最终用户授权许可协议,可以向我们提供相关购买凭证后,重置激活码的激活次数。
由于技术支持并没有和我表示重置激活码的次数问题,我电话致电了卡巴斯基中国技术服务中心(02266211266),通过询问得知,如果用户在不违反最终用户授权许可协议的前提下,激活码的激活次数超过了以后,可以向卡巴斯基技术支持中心提交重置激活次数的申请,重置激活码激活次数以后,若用户再次消耗完激活码的激活次数,仍然可以向技术支持提出重置激活码激活次数的申请,并没有所谓的只能重置一次的规定
总结:激活码在激活五次以后,想技术支持提出的申请,只要你的使用是完全正常的,技术支持都会重置激活码的激活次数,而并不像流传所述的那样,只能激活一次,一个激活码激活了10次等于这个激活码从此就无法使用,这个结论是完全错误且不合理的!

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沉默x依旧
发表于 2019-9-25 20:31:57 | 显示全部楼层
不用担心疯狂重做系统啥的导致卡巴激活次数不足了!
huang1111
 楼主| 发表于 2019-9-25 20:41:37 | 显示全部楼层
沉默x依旧 发表于 2019-9-25 20:31
不用担心疯狂重做系统啥的导致卡巴激活次数不足了!

hello

对的,这个问题困扰了很多人选择卡巴斯基,而且像Windows10这种系统,很有可能三年内要重做很多次,而且KRT工具好像已经不再可用,所以这必须要清楚的告诉所有人
微雨燕双飞
头像被屏蔽
发表于 2019-9-25 21:21:46 | 显示全部楼层
huang1111 发表于 2019-9-25 20:41
hello

对的,这个问题困扰了很多人选择卡巴斯基,而且像Windows10这种系统,很有可能三年内要重做很多 ...

那么如果是因为疯狂折腾导致的重装系统 就跟官方这么说嘛?
我上次重置是说的硬件更换导致的超过5次
huang1111
 楼主| 发表于 2019-9-25 21:24:51 | 显示全部楼层
微雨燕双飞 发表于 2019-9-25 21:21
那么如果是因为疯狂折腾导致的重装系统 就跟官方这么说嘛?
我上次重置是说的硬件更换导致的超过5次 [:0 ...

hello

激活码激活的应用程序通常会记录一些设备的信息用于验证是否为同一设备
如果出现这个情况,且应用程序无法激活,需要向技术支持说明并且手动进行调整
微雨燕双飞
头像被屏蔽
发表于 2019-9-25 21:31:40 | 显示全部楼层
huang1111 发表于 2019-9-25 21:24
hello

激活码激活的应用程序通常会记录一些设备的信息用于验证是否为同一设备

我可以理解为 说明我一直是同一设备上的激活 无一号多用的情况 就可以了吗?
huang1111
 楼主| 发表于 2019-9-25 21:33:05 | 显示全部楼层
微雨燕双飞 发表于 2019-9-25 21:31
我可以理解为 说明我一直是同一设备上的激活 无一号多用的情况 就可以了吗?

hello

对的
不过你这个DIY狂魔的话,我也说不清楚你一天把所有硬件都换了,基本上就是和换个设备没有区别了。。。
微雨燕双飞
头像被屏蔽
发表于 2019-9-25 21:34:10 | 显示全部楼层

明白了 感谢解答~
PanzerVIIIMaus
发表于 2019-9-25 21:51:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 PanzerVIIIMaus 于 2019-9-25 21:53 编辑

一般对于软件商来说,是否算作同一台计算机的判断依据是主板,不换主板就OK(包括Windows 10的数字激活机制也是如此)
PanzerVIIIMaus
发表于 2019-9-25 21:55:26 | 显示全部楼层
看来应该是我对于某贴的信息过度利用了,那个也是卡饭的帖子,一下子没找着
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