楼主: StarryFK
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[BUG反馈] 今日的火绒更新导致很多用户开机画面死机

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崇祯皇帝
发表于 2023-8-12 22:15:50 | 显示全部楼层
难道使用微软正版操作系统自带的永久免费安全软件难道不香吗(没有广告、没有全家桶、不要钱)﹖
nttrhpq
发表于 2023-8-13 10:42:12 | 显示全部楼层
崇祯皇帝 发表于 2023-8-12 22:15
难道使用微软正版操作系统自带的永久免费安全软件难道不香吗(没有广告、没有全家桶、不要钱)﹖

我再问大佬一遍,WIN7怎么办?2020年官方就已经不再提供任何服务了
EagleZhen
发表于 2023-8-13 16:41:55 | 显示全部楼层
所以问题解决了吗?我现在也是一开机便死机,完全做不了任何事情,进安全模式把火绒卸载了才不会死机
崇祯皇帝
发表于 2023-8-13 19:07:44 | 显示全部楼层
nttrhpq 发表于 2023-8-13 10:42
我再问大佬一遍,WIN7怎么办?2020年官方就已经不再提供任何服务了

虽如果是七的话,可以使用捷克小a的免费版不就可以了。
崇祯皇帝
发表于 2023-8-13 19:13:41 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2023-8-12 10:13
您好,此问题是卡巴斯基近期升级后导致的,我们在联系处理中,公告可参考此贴https://bbs.huorong.cn/thr ...

火绒跟奇虎安全卫士有没有冲突﹖
火绒工程师
发表于 2023-8-14 12:28:01 | 显示全部楼层
崇祯皇帝 发表于 2023-8-13 19:13
火绒跟奇虎安全卫士有没有冲突﹖

目前没有收到相关反馈,如果您有相关冲突问题可以反馈给这边看下。
skyer0360
发表于 2023-8-14 14:07:35 | 显示全部楼层
我还以为是windows升级导致的。。。
mjjz013
发表于 2023-8-14 20:25:11 | 显示全部楼层
mixianfa 发表于 2023-8-10 15:31
同一台电脑上不要安装2个或者以上的杀毒软件

确实,我也有这样的经历
EagleZhen
发表于 2023-8-17 08:45:11 | 显示全部楼层
真希望能早点看到这个帖子.....已经重装系统了,装到火绒的时候,火绒直接挂掉,系统好像也挂掉了,我才意识到问题可能不在系统上....
祸兮福所倚
头像被屏蔽
发表于 2023-8-17 08:56:34 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2023-8-14 12:28
目前没有收到相关反馈,如果您有相关冲突问题可以反馈给这边看下。

火绒工程师您好,我安装了360卫士+360杀毒,能再安装火绒吗?如果能安装,请问360和火绒需要互相加白名单吗?
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