今日的火绒更新导致很多用户开机画面死机

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-17 08:58:28

祸兮福所倚发表于 2023-8-17 08:56
火绒工程师您好，我安装了360卫士+360杀毒，能再安装火绒吗？如果能安装，请问360和火绒需要互相加白名单 ...

您好，一台机器建议只安装一个安全软件，感谢您的反馈~

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-17 09:06:28

EagleZhen 发表于 2023-8-17 08:45
真希望能早点看到这个帖子.....已经重装系统了，装到火绒的时候，火绒直接挂掉，系统好像也挂掉了，我才意 ...

您好，您说的挂掉是具体指的什么呢？安装不了火绒吗？

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-17 09:44:40

祸兮福所倚发表于 2023-8-17 08:56
火绒工程师您好，我安装了360卫士+360杀毒，能再安装火绒吗？如果能安装，请问360和火绒需要互相加白名单 ...

目前360和火绒暂时没有冲突，您可以正常安装。但还是建议您只安装一款杀毒软件。

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-17 09:48:36

火绒工程师发表于 2023-8-17 09:44
目前360和火绒暂时没有冲突，您可以正常安装。但还是建议您只安装一款杀毒软件。

谢谢指导，我准备把360杀毒卸载，留卫士+火绒

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-17 17:45:41

一直用火绒

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-19 15:26:13

火绒工程师发表于 2023-8-17 08:58
您好，一台机器建议只安装一个安全软件，感谢您的反馈~

但凡火绒查杀能力强点也不至于那么多人另外加个东西，实在不行像360一样，给个不注册安全中心的选项，让Windows defender也开起来吧

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-19 16:03:20

没办法，因为没有云，需要等数据库更新才行。

显示全部楼层 · 发表于 2023-8-19 17:13:37

本帖最后由火绒工程师于 2023-8-19 17:16 编辑

784696777 发表于 2023-8-19 15:26
但凡火绒查杀能力强点也不至于那么多人另外加个东西，实在不行像360一样，给个不注册安全中心的选项，让W ...

您好，Windows defender可手动打开，您看下图打开位置

[BUG反馈] 今日的火绒更新导致很多用户开机画面死机