火绒最近经常出问题

显示全部楼层 · 发表于 2026-3-20 08:55:16

a2120258 发表于 2026-3-19 22:44
刚刚升级后就是这个样子，然后等待几分钟后就恢复正常了。

正常情况，升级后过一会能自动重启恢复保护。
我们在讨论不正常的情况，升级后过了几个小时还是服务异常状态。

显示全部楼层 · 发表于 2026-3-20 09:17:52

ndd200 发表于 2026-3-20 08:55
正常情况，升级后过一会能自动重启恢复保护。
我们在讨论不正常的情况，升级后过了几个小时还是服务异常 ...

麻烦您留个联系方式协助您看下问题

显示全部楼层 · 发表于 2026-3-23 14:23:41

我最近也是偶然性会遇到这个问题(我电脑还安装了fsp）
不知道是不是兼容问题，但是以前从来没出现过这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2026-3-23 15:18:41

ndd200 发表于 2026-3-17 01:52
你看，我已经碰到了，概率很高。我这Win11系统是13号重启，到现在没关机。另外一个虚拟机也是Win11，前几 ...

您好，因为需要您需要使用工具获取一下火绒的信息，论坛有附件大小限制，您这边可以提供一下您的联系方式，这边加您协助您处理

显示全部楼层 · 发表于 2026-3-24 10:14:27

本帖最后由 ndd200 于 2026-3-24 10:18 编辑

火绒工程师发表于 2026-3-23 15:18
您好，因为需要您需要使用工具获取一下火绒的信息，论坛有附件大小限制，您这边可以提供一下您的联系方式 ...

联系QQ3158498132，好像不在线，你们哪位客服在线。我现在又碰到服务异常。
QQ191900999
这次是虚拟机和物理机同时异常。虚拟机装在其他物理机上。都是Win11系统。

显示全部楼层 · 发表于 2026-3-24 10:22:22

ndd200 发表于 2026-3-24 10:14
联系QQ3158498132，好像不在线，你们哪位客服在线。我现在又碰到服务异常。
QQ191900999
这次是虚拟机 ...

您好~QQ已联系您

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