[调查进行中]关于调查卡巴斯基2016MR1版本可能引起Windows 10关机过程挂起...

Mr.Xiong

pal家族 发表于 2016-2-9 14:49
顶一下。
如果卡关机和卡旋风不是同一个问题引起的，那就麻烦了。。。。
还是早点出MR0的E补丁吧，MR1是 ...

更新问题依旧，卡死，CPU占用高，手动自动维护无法停止，心都碎了，还是安心用诺顿，人生就像一卷卫生纸，没事尽量少扯，不折腾了！

闪电战

昨天更新以后，和Realtek声卡驱动冲突导致无法重启/关机的问题依然存在

pal家族

Mr.Xiong 发表于 2016-2-9 15:07
更新问题依旧，卡死，CPU占用高，手动自动维护无法停止，心都碎了，还是安心用诺顿，人生就像一卷卫生纸 ...

你说男人该不该多用卫生纸呢？

Wesly.Zhang

闪电战 发表于 2016-2-9 15:16
昨天更新以后，和Realtek声卡驱动冲突导致无法重启/关机的问题依然存在

Hello，

关机前，请检查那个进程占用最高，特别注意在关机前进程 RAVCpl64.exe 这个进程的占用，在关机前能够使用 进程管理器 结束该进程？

Wesly.Zhang

Mr.Xiong 发表于 2016-2-9 15:04
更新重启依旧卡机，CPU占用高，维护中心的手动启动自动维护，无法停止，卸载卡巴一切正常！

Hello，

CPU 占用高？那个进程占用高？把话说详细，另外什么叫做手动执行维护，请把这句话说详细，你是怎么操作的？

闪电战

Wesly.Zhang 发表于 2016-2-9 16:48
Hello，

关机前，请检查那个进程占用最高，特别注意在关机前进程 RAVCpl64.exe 这个进程的占用，在 ...

这个进程一直占用CPU 9%左右，而且使用任务管理器无法结束

Wesly.Zhang

闪电战 发表于 2016-2-9 17:18
这个进程一直占用CPU 9%左右，而且使用任务管理器无法结束

Hello，

你所描述的不能结束时执行结束报错还是结束后该进程重新出现？另外，在 信任区域 添加 信任程序 指向 C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe 后排除所有监控项目后该问题是否会得到解决？

闪电战

Wesly.Zhang 发表于 2016-2-9 17:47
Hello，

你所描述的不能结束时执行结束报错还是结束后该进程重新出现？另外，在 信任区域 添加 信任 ...

添加了信任还是没用
任务管理器里结束RAVCpl64.exe，第一次没提示且进程依然存在
第二次再结束则提示无法完成操作，拒绝访问

Wesly.Zhang

闪电战 发表于 2016-2-9 18:01
添加了信任还是没用
任务管理器里结束RAVCpl64.exe，第一次没提示且进程依然存在
第二次再结束则提示无 ...

Hello，

好了，问题明确了，你这个问题与 QQ 旋风式同一个原因导致的，感谢您的反馈。

闪电战

Wesly.Zhang 发表于 2016-2-9 18:17
Hello，

好了，问题明确了，你这个问题与 QQ 旋风式同一个原因导致的，感谢您的反馈。

希望能早点解决啊
我已经忍不住想换诺顿了