关于之前反映的360安全卫士7.5版导致蓝屏的澄清

jefffire

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不过一般我的处理这样的方法就是卸载了 等过一段时间再装他  会有人替我反馈的
jm001203 发表于 2010.9.14 18:05

。。。。你赢了。。。

jinzijie

。。。。你赢了。。。
jefffire 发表于 2010.9.14 18:20

知道为啥沟通难么？因为很多“求助”“反馈”心里已有答案

你想怎样

回复 74楼 jm001203  的帖子

普通人确实不知道回去寻找DUMP,  但是由于他反应的问题是系统蓝屏,  

那么通过分析蓝屏文件就可能找到原因, 也就能提出可以解决的方法 ,

但是现在并不知道问题出在哪里,  你凭什么靠推理就能下定论 ?  

如果真是360的问题,那么每一个360的用户, 会比你有更强烈的要求让360必须要解决问题

而绝不是袒护...   

zandalong

回复 62楼 jm001203  的帖子
对对，我也是这样想的，但很多人非要我找DUMP文件。所以打算就用7.5beta,不再更新成7.5督导版，还有静等360客服解决。

   

zandalong

回复 64楼 jefffire  的帖子
我只是反映了一个事实，我也并没有说360兼容差，技术差。既然是督导版，出现问题很正常，每个人电脑不一样，软件不一样，出现的问题也就不一样。
   

Lgwu

回复 84楼 zandalong  的帖子

要确认的找出问题原因，只有通过分析dump文件。如果不能提供，讨论下去也只是口水。
   

zandalong

回复 65楼 jefffire  的帖子
如果非要这样比喻，那好，一个是在家里放了很久并且吃过的螃蟹，一个是新买来的柿子，家里的螃蟹和家里原来的柿子一起吃就没有问题，和新买来的吃就有问题，那你觉得，哪个更可疑？

   

zandalong

回复 66楼 你想怎样  的帖子
原本的电脑好不好是我的问题，我发贴是向大家说说我出现的问题，看看有没有人和我一样，并且寻求帮助。进来讨论的欢迎，进来口水的就要质疑你的用心。

   

zandalong

回复 70楼 jm001203  的帖子
别和进来口水的人争论，没有意义，我现在恢复到了安装督导版以前，用的7.5beta,一切正常。

   

zandalong

回复 86楼 Lgwu  的帖子
说了我发找到那个文件，并且在“系统高级设置”中无法设置，设置了重启后恢复。有人说要卸载时光机才能有那个文件，但是卸载时光机很耗时间，要一个多小时，7.5beta下没有问题就继续用这个，等正式版看还有没有这样的问题。