求助帖子，和同学争论了半天，大家来当评委了！看看360有多大责任？？？

chabosh

新买的联想本子应该可以一键还原的、
貌似软件的安装协议里都有免责声明，只要同意安装就等于同意免责了

kill2000

1、联想有自带的一键啊..
2、360如果给你带来损失，你如何举证？
3、并非举证倒置，所以从维权的角度，需要大面积用户或者权威检测，可以证明是是360带来的..
4、任何软件，都有免责条款，我相信360也有，和是否免费无关..
5、软件来源，是否来至官方，是个很好的托辞..
6、计算机个体差异，怎么排除是个人计算机的硬件问题或者网络其他问题...
7、怎么排除是和其他软件的冲突问题？具有的可重复性为多少？

......

7　鉴于用户计算机软硬件环境的差异性和复杂性，本软件所提供的各项功能并不能保证在任何情况下都能正常执行或达到用户所期望的结果。用户使用本软件所产生的一切后果，360安全中心不承担任何责任。

12  ......除本软件自身的明显质量缺陷外，360安全中心对任何因其他原因在使用本软件时可能对用户造成的损害不承担责任，这些损害可能来自于与用户安装使用的其他软件的冲突，或由于不能使用本产品而造成的损害，包括（但不限于）直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它金钱损失，不论发生何种情况。

16　如果用户安装本软件，则表示接受本协议所有条款。如果用户不接受本协议，请在本软件的安装界面中点击"取消"。

chen116

回复 1# coolboy45


    自己理解额。。。
1 免费不等于免责，360仍然要对用户负责，这里的用户包括所有用户！
2 软件的免责申明很重要，同意了免责申明，就等同于签了合同。但是也要看免责申明中有无不合理、不合法的条例，如有，该条例作废。其余合法条例仍然有效。

zzq82004461

很多人用都没出现这样的问题，这是为什么呢

......

回复  coolboy45


    自己理解额。。。
1 免费不等于免责，360仍然要对用户负责，这里的用户包括所有 ...
chen116 发表于 2010-5-18 09:03

    74楼有，你去看看呗

fans360

1　本软件受著作权法及中华人民共和国和国际著作权条约和其它知识产权法及条约的保护，其所有知识产权归360安全中心（www.360.cn）所有。

2　本软件产品（包括但不限于本软件产品中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序(dll、exe等)）、随附的帮助材料、及本软件产品的任何副本的一切所有权和知识产权，均由360安全中心拥有。用户不得单独复制和修改这些材料。

3　用户不得对本软件产品进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble），违者属于侵权行为，并自行承担由此产生的不利后果。

4　本软件产品为免费软件，用户可以非商业性地下载、安装、复制和散发本软件产品。如果需要进行商业性的销售、复制和散发，例如软件预装和捆绑，必须获得360安全中心的授权和许可。

5　本软件提供清理恶评及系统插件，查杀流行木马，系统漏洞修复，应用软件管理，系统诊断，清理使用痕迹等功能。

6　本软件仅适用于Windows XP/2000/Vista/7操作系统，软件可随操作系统启动而自动运行，以便随时提供所有功能服务并减少响应时间。如果用户在安装本软件后因任何原因欲放弃使用，可从控制面板删除本软件。因删除产生的一切后果由用户承担。

7　鉴于用户计算机软硬件环境的差异性和复杂性，本软件所提供的各项功能并不能保证在任何情况下都能正常执行或达到用户所期望的结果。用户使用本软件所产生的一切后果，360安全中心不承担任何责任。

8　本软件为免费产品。360安全中心为本软件产品提供产品支持。

9  为了进一步提高本软件的质量，帮助广大网民更好地管理自己的电脑，根据国际各大杀毒软件、反恶意软件的通行惯例，在安装、卸载本软件以及清理插件时，360安全卫士会向360安全中心服务器报告以上行为的发生，具体报告方法为访问服务器的一个页面，服务器根据该页面的被访问次数统计以上行为的发生次数；当用户电脑中存在无法识别的运行项、启动项以及无法分类的应用软件时，360安全卫士会向360安全中心服务器回传软件名以及命令行数据。360安全中心不会将此数据与用户的个人身份信息相关联，不会跟踪、监视用户计算机，不会监控用户网上、网下的行为，不会收集用户使用其它软件、文档等个人信息，不会泄漏用户隐私。同时，360安全卫士不含有任何旨在破坏用户计算机数据和获取用户隐私信息的恶意代码，不含有任何跟踪、监视用户计算机的功能代码，不会监控用户网上、网下的行为，不会收集用户使用其它软件、文档等个人信息，不会泄漏用户隐私。

10　本软件具有自动升级插件及木马特征库的功能，以便及时为用户查杀新的木马以及清理新的插件，如果用户无需自动升级特征库，可在本软件的升级设置中设置。本软件的功能模块升级均为提示升级，用户可在升级提示出现时选择是否升级，如果用户无需功能模块的升级提示，可在本软件的升级设置中设置。为了更好保护用户的系统安全，提示用户及时获得最新系统漏洞信息，本软件的系统漏洞数据库采用自动升级。360安全中心保证本软件的升级模块中不含有任何旨在破坏用户计算机数据和获取用户隐私信息的恶意代码，不含有任何跟踪、监视用户计算机的功能代码，不会监控用户网上、网下的行为，不会收集用户使用其它软件、文档等个人信息，不会泄漏用户隐私。

11  为了提高用户的升级速度和带宽使用效率，本软件升级模块采用了P2P技术。P2P会产生数据上传，这些数据都是用户已经下载的本软件程序模块及特征库等数据，以及P2P的控制信息，不包含任何用户的私密数据。

12　本软件经过详细的测试，但不能保证与所有的软硬件系统完全兼容。如果出现不兼容的情况，用户可拨打技术支持电话将情况报告360安全中心，获得技术支持。如果无法解决兼容性问题，用户可以删除本软件。除本软件自身的明显质量缺陷外，360安全中心对任何因其他原因在使用本软件时可能对用户造成的损害不承担责任，这些损害可能来自于与用户安装使用的其他软件的冲突，或由于不能使用本产品而造成的损害，包括（但不限于）直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它金钱损失，不论发生何种情况。

13　由于本软件产品可以通过网络等途径下载、传播，对于从非360安全中心指定站点下载的本软件产品以及从非360安全中心发行的介质上获得的本软件产品，360安全中心无法保证该软件是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的特洛伊木马程序或者黑客软件，不承担由此引起的直接和间接损害责任。

14  为了让用户能方便地下载到安全无毒的常用软件，本软件中包含软件管理模块。用户可在软件管理模块中下载最为流行的常用软件。这些软件都经过360安全中心检测，确保其安全且无恶意行为。为了及时更新软件信息，软件管理模块会自动升级程序及软件资料数据。

15  为保护用户机器上网安全，本软件中附赠了免费的360安全浏览器，360安全浏览器能在浏览互联网时动态识别恶意代码和木马，并进行实时拦截，以保障上网安全。用户可以自主选择是否安装360安全浏览器。

16　如果用户安装本软件，则表示接受本协议所有条款。如果用户不接受本协议，请在本软件的安装界面中点击"取消"。

红金龙

不知LZ还记得在安装过程中是否完全看过了软件免责条款并选择了“同意”对话框，不然是不会让你安装的。不但是360，所有软件包括windows XP，windows7，Linux杀毒软件都有免责条款，可安装时就是没人看，麦咖啡的赔款只是一个特例
所以一分钱也不会赔给你

chen116

回复 77# ......


    这里的负责是个广义上的负责，而不是狭义的负责。。。有“尽到应尽的责任”的意思。。。

quyuji

免费送你碗面，食物中毒了