名字的温馨 纸房子之后的另一个高潮充满了温馨,我与明正亲手一一把绣有员工名字的礼物袋交到每一位趋势人手中,黑色新潮的长方袋可用来保护笔记本电脑,里面装着有提醒你“创意思考”(Creative Thinking)的帽子,两手掌印着拥抱改变(Embrace Change)的白色小人儿手机置放架,增进沟通的新型电脑耳机(Communication is two way),打开皮套印着“客户需求”(Customer Insight)的名片夹,以及用来衡量是否符合客户期望的信赖戒尺与计算机(Measure Up to Customer Expectation),还有五色缤纷的套笔,每支笔上印着FAMES策略的提示。这大费周章的礼物袋是我们年轻活泼、善于应变的秘书姿恋一个多月来三头六臂、十万火急变出来的魔术。 礼物内容丰富有意义,各国人都爱不释手,但是大家最感动的是袋子上绣着自己的名字,这可是全球人事部的小凯(Kate Chang,张琼文)千辛万苦、一再核对才确认了各种稀奇古怪拼音的名字,稍有差错,我们的诚意就大打折扣,她的压力可不小。不论是任何国籍与肤色,即使同为趋势人,依然希望被个别尊重,虽然只是多了一个名字,却能感受背后的用心,在芸芸2000多名趋势人当中,你是独一无二的,受到重视的,这份礼物属于你,这种价值不会被剥夺。当我们唤着名字把礼物亲手交付,很多人感动莫名呢! 拉丁式压轴 就在一片欢乐与温馨之中,我们完成了一站又站的派拉蒙活动,终于来到终点站巴西。来自巴西、阿根廷、智利、墨西哥、委内瑞拉、乌拉圭、巴拿马、哥伦比亚的所有拉丁美洲77名趋势人集合在圣保罗近郊的培训山庄。一个高大英俊带点羞怯的青年走过来跟我说:“Jenny,你也许认不出我了吧?上次你在墨西哥的新书发表会我没赶上,好久不见了!” “赫南(Hernan Armbruster)!我怎么可能忘了你?”我热烈拥抱这个一毕业就加入南美趋势,现在已经是巴西总经理,也快拿到MBA学位的小老弟。每次见到这些在趋势成长的青年,我总有一种培育英才的窃喜,为他们的成长而骄傲。 派拉蒙选在南美压轴真是再恰当不过了!热情有创意的拉丁趋势人,最后说要献给我们一首他们自己编写的歌,一群人勾肩搭背当场就大声合唱着:“趋势一定第一,打倒某某某”之类,听起来热血奔腾,意气飞扬,好像足球场上加油的啦啦队歌,果然这些世界足球赛冠军的国民们一唱完就冲向球场,分队竞赛,踢起足球来了! 2002年的派拉蒙活动历时三个月,就在拉丁式的热情中落幕。时序已入冬,12月下旬的巴西,温度比拉丁热情还要热,不骗你!摄氏40度!但是这也无法阻止我们长期出差之后对圣诞度假的渴望,召集了放假的两个儿子飞过来,跟南美副总摩罗利一家四口、巴西总经理赫南与他健美的未婚妻,加上从纽约特地飞来相聚,一度曾是趋势南美总裁的老朋友罗柏大杀手,一行11人浩浩荡荡地往巴西边境蛮荒的亚马逊河探险。 在一个夜黑风高的晚上,我们划着木筏去捉鳄鱼,红宝石一般的鳄鱼眼睛在河沼上闪闪发光,当地的导游忽然纵身一跃,跳下潺潺的亚马逊河中,冒出头时手上就抱着活蹦乱跳的小鳄鱼,我们一阵惊吓之后,不由得为他的身手矫健热烈鼓掌。 “嘘!别出声,关掉手电筒,让我们体验一下鳄鱼的世界,”肤色黝黑的导游说:“现在闭上眼睛,听听亚马逊河的心声。”人声渐停歇,寂静的夜晚中却听到无数低回的声音:风、河、鸟、兽、鱼、虫、蛙、蛇、草、树、水,甚至天上的星星也似有声。安静愈久听到声音愈多,冥思中感到明正温热的手掌盖在我凉凉的手背上,这一刻的感动毕生难忘。大自然的呼吸那样和谐,原野的声音那样丰富,这些感受只可意会不可言传,深藏在心中,但是能否带出亚马逊河外? |